北京
作者：YouCore框架君
来源：YouCorer
语言学家发现，你跟领导说的每一句话，都在传递一个信号：你是高权力，还是低权力。
而你所有的「低权力」，都写在你开口的第一句话里。
1
不要用「我觉得」开头
同一个意思。
你说：我觉得这个方案可以调整一下。
领导听过就忘。
同事说：这个方案转化率比上个月低了12%，建议调整投放渠道。
领导立刻说：展开讲讲。
为什么？
因为一个人说话是否被重视，不取决于你说的内容，取决于你说话传递的权力信号。
“我觉得”就是最典型的低权力信号。
你把结论建立在「你的感受」上，而不是「事实」上。
感受是最容易被反驳的，事实只能被讨论。
你说“我觉得”，翻译过来就是：以下内容仅供参考，你可以忽略。
怎么做？
1、找到你的「我觉得」
下次跟领导说话之前，脑子先过一遍：我准备说“我觉得”吗？如果有，揪出来。
2、换成「数据显示」
不是：我觉得客户会喜欢。
是：上次用类似方案，客户满意度92%。
3、如果没数据，用陈述句
别说：我觉得可以试试。
说：我的判断是可行，有3个依据……
不用解释为什么你“觉得”，只解释为什么它“是”。
2
不要用「不好意思」开头
你有没有发现，你说「不好意思」的次数，远比你需要道歉的次数多。
不好意思，我问一下……
不好意思，我补充一个点……
不好意思，我这边有不同的想法……
你什么都没做错，但你已经道了3次歉。
你以为你在展示礼貌，其实你在做一件事：每一次不必要的“不好意思”，都是在告诉对方“我的存在本身就是一种打扰”。
把这件事放在你和领导的关系里看，你说“不好意思，我补充一个点”的那一刻，你已经把自己和自己的意见，放在了需要被原谅的位置。
但你的意见不需要被原谅，你的意见需要被听见。
怎么做？
1、删掉“不好意思”
不是：不好意思，我有个不同的角度。
是：我有一个不同的角度。
2、只在真的做错了的时候道歉
方案出错了，可以道歉。
但问问题、提建议、表达不同意见，这些不需要道歉。
你的声音不需要被原谅才能发出来。
3
不要用「可能/也许/大概」开头
有一种人说话，你永远不知道他到底想表达什么。
这个方案可能不太好。
也许我们可以换个方向。
大概需要两周左右。
你问他：那到底好不好？到底要不要换？到底要几天？
他一直给你模糊的答案。
语言学家发现，说话模糊有3个心理动机：给自己留退路、避免直接冲突、显得谨慎客观。
但它在你和领导之间只有一个结果——让领导不敢用你的判断做决策。
领导每天要做几十个决定，他需要的是确定性，是或不是。
「可能」不是严谨，是让别人替你承担不确定性。
这件事，飞行员比任何职场人都清楚。
你注意过飞行员和塔台的对话没有：高度3000，请求降落。跑道03，可以降落。
没有“可能需要降到3000左右”，没有“也许大概差不多在03跑道”。
因为3000就是3000，03就是03。含糊了，就是人命。
一个连自己判断都不敢负责的人，领导又怎么敢把更大的事交给你呢？
跟领导沟通汇报最好用的几种框架，我也已经梳理成SOP模板了，你直接照抄即可。
Photo by Alvin Mahmudov on Unsplash
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