山东
618大促正酣。在过去两年，半亩花田以惊人的速度完成了向资本市场的冲刺：从山东平阴的玫瑰种植园起步，到如今营收逼近20亿元大关。
然而，在迪丽热巴、田栩宁等明星代言人的巨幅广告铺满各大电商平台时，黑猫投诉等平台上，关于半亩花田的投诉数量却持续攀升。公开数据显示，截至6月12日，涉及该品牌的投诉已近百条，而随着618大促季的到来，新投诉仍在不断涌现。
从脸部到头皮，许多消费者在使用了其洗发水、身体乳、洁面乳等产品后，出现瘙痒、红疹、刺痛，甚至溃烂等症状，并在后续维权中屡屡遇阻。
“脸上刺痛”“头皮发痒”
半亩花田陷多品类致敏争议
5月8日晚，山东潍坊市民刘先生使用半亩花田美白净滑香氛磨砂膏洗浴，一两个小时后出现瘙痒，继而冒出大片红斑，刘先生称此前其未接触过其他护肤品。次日，刘先生在三甲医院被诊断为“荨麻疹”。对此客服表示“可能是成分里有顾客的过敏原”，如果确认是产品使用不合适，会审批后报销医药费。
南都N视频记者注意到，黑猫投诉平台上，相当一部分投诉指向“半亩花田”产品使用后出现的皮肤问题。受影响的部位既包括面部，也包括头发和身体躯干。
洗发水品类是投诉重灾区。 6月9日，一位消费者在黑猫投诉平台反映，使用半亩花田洗发水后出现头皮屑，起初他并未在意，第二次使用后“越来越多头皮屑、皮肤发痒”。
同样是洗发水致敏投诉，另一位消费者于2025年4月及9月先后三次购买半亩花田洗发水，使用后出现头皮发痒、出油、头皮屑增多，严重至影响睡眠；家人使用后出现相同症状，才判断为产品质量问题。然而，售后客服以“超出售后期”被拒，平台介入后商家签收退货却以“商品缺少”为由拒绝退款，并要求删除差评，该投诉至今未解决。
今年3月21日，同样有消费者在黑猫投诉平台反映过敏，其在2025年10月购买半亩花田产品，拆封使用后“脸上有点刺痛”，随后出现“起皮，爆痘，泛红”症状，商家回应称“用户自己的问题”。
营销烧掉近半营收
研发投入逐年缩水
一边是多位消费者投诉产品致“烂脸”“破皮”，另一边是品牌庞大的营销投入和略显微薄的研发费用。
招股书显示，半亩花田母公司山东花物堂化妆品股份有限公司的财务结构呈现出明显的“营销依赖”特征。2023～2025年前9个月，半亩花田的销售及营销开支分别为6.37亿、6.77亿和8.96亿，在总营收中的占比分别为53.2%、45.2%和47.3%，2025年前三季度平均每月的营销费用近亿元。
这也就意味着，半亩花田每100元的营收就有接近50元花在了营销上。结合品牌的崛起路径来看，营销开支核心集中在请明星代言、合作KOL等方面。
反观其研发费用，2023年至2025年前九个月，半亩花田的研发费用分别为2862万元、3200万元和2814万元，占营收的比例分别为2.4%、2.1%和1.5%，呈现逐年下滑的趋势。
曾因防腐剂超标被通报
营销高歌猛进的同时，品牌的历史品控问题仍在持续发酵。
2020年，该公司旗下“海藻水光盈润面膜”被检出“甲基异噻唑啉酮”超标1.8倍，受到行政处罚。甲基异噻唑啉酮作为一种防腐剂，在化妆品中有着严格的限量标准，其超标使用可能带来潜在的皮肤刺激风险。
中国消费者协会数据显示，2026年第一季度全国消协组织受理投诉中，化妆品投诉量同比显著上升，售后服务问题占比最高，达27.82%，虚假宣传问题占比8.79%且比重持续攀升。近三年化妆品类投诉量持续攀升，其中功效宣传与实际体验不符、产品质量问题、售后服务缺失是最受关注的三大类别。
多位业内人士指出，国货个护品牌正从“流量红利期”迈入“价值竞争期”，过去以流量投放为核心的增长逻辑面临结构性考验。
半亩花田品牌历史可追溯至2010年，由80后亓云吉创立。根据招股书，亓云吉直接持股25.7%。此外，亓云吉及其配偶，连同员工持股平台（包括珠海坤泽、济南花之源、海南胤睿、海南花之效、珠海邦华及海南瑾妍）共同控制公司股东大会约85.03%的表决权。
目前，半亩花田旗舰店拥有粉丝869万，年销量超800万件。店铺内销量较高的商品包括氨基酸洁面慕斯、氨基酸花瓣沐浴露等。针对上述消费者投诉及品控争议，南都N视频记者向半亩花田发函采访，截至发稿未获回应。
采写：南都N视频记者 杨丽云
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