来源:明源地产研究院
一个项目的定位参考怎么来的
大概率都是来自参考周边竞品的布局和去化情况来反推
这是几乎所有房企内部产品定位的核心方法
甚至是唯一方法
那问两个假设
第一
如果,周边的项目做的都是错的
那应该怎么办
第二
如果,周边的项目定位都是对的
那大家都是通过参考周边来定位
那么一个城市最终是不是就一种产品
那这定位,还是对的吗
那么
如果两个都是错的
那到底哪里出了问题
这好像是一个哲学问题
但背后藏着一个房地产到现在非常惨烈的现实
看市场做决定定位这件事,到底有道理吗
这是一个宏大命题
不论是土地出让方还是房企还是房东,都需要思考的一个命题
这种从过去推导资产走向的方法,到底有没有意义
房地产还需要市场吗
我入行就是做市场出身的,我真心觉得企业内部需要关闭市场部
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各位
为什么一个城市这么多库存
本质上很多时候提供的产品都是一样一样的
所以在形势不好的背景下
对于一样的产品,大家也就没有买的动力
但是同质化是怎么出来的
我们可以想象一个具象的问题:
2022年以前的上海楼市,那么多90平米的小三房产品都怎么来的?线上获客不停歇,点击了解
不仅仅面积段趋同,整个单体设计几乎都一模一样
这类产品目前成为当下二手房市场非常鸡肋的存在
同质化极度严重并且供给侧过多,导致一直是二手市场一直都是最难卖的
但是
我们认真想想这样的结果是怎么出来的
明明房地产企业内部聚集这么多人才
为什么最终都做出了这样的决定
这背后就是企业内部对于产品判断简单粗暴的市场反推定位的结论
如果说90平米的面积是来自土地出让时候的要求
但是同样的产品形态都来自市场调研
当产品定位阶段发现市面上出现一款热销产品
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就是图上这种三开间朝南的三房户型
这个产品在市面上卖的不错,一家做出来了就另一家复制
在楼市好的时候感觉这种都特别好卖
然后慢慢的滚雪球的批量复制
甚至为了让这样的复制可以更快速被推进,在内部创造一个逻辑来实现执行力
“更小的面积可以满足用户丰富的生活需求”
“同时控制了总价的同时也不牺牲单价”
“样板房的展示和掩盖也不会让用户觉得室内很小”
“总价不高用户群就更多,对于营销有保障”
你看,这套话术是不是挺无敌的
你在任何一个角度都找不到瑕疵来阻碍这个决策的落地
而恰恰是这种特别的“有道理”
成为了如今市场上同质化的重要缘由
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之所以这样的核心逻辑如此盛行
其实也是很久以来市场部的第一性原理
就是把成交和价格进行强行捆绑线上获客不停歇,点击了解
就是过去卖得掉的
那么以后一定能卖掉的
现在卖的掉的
一定是因为产品做对了所以卖得掉
所以当下的产品设计就是客户需要的产品设计
与此同时
会觉得市场滞销的房子,是因为价格太贵了用户买不起
真是因为这样的逻辑下
我们看到了几个核心策略
1、控面积逻辑:只要我们比竞品总价更合理,那么产品就更好卖
2、样板房掩盖:样板房的核心是用来掩饰产品缺陷的
3、钱花在刀刃上:花的钱要让别人知道我花钱了
所以因为这几个策略,我们看到越来越集约的户型
所谓的三房的第三个房间小到令人窒息了依然在压缩
我们看到了样板房里越来越小的家具设备
恨不得1.2*1.8米的床随处可见,就是为了让人感觉房间显大
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类似这样的空间展示都是你以为好用,实际给你是完全不能用的空间
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还有这样的样板房
面积已经小到你都感觉怎么装都装不下去了的感觉
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很多时候最后实际情况只能作为仓库或者储藏室来使用
然后我们也看到
很多供应商都会为了配合开发商做各种工程简配款
大牌但是低配的产品全部用到了精装修的房子里
包括最后一个环节的策划包装
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客户看到的都是这种不明觉厉以及莫名其妙的词汇
这一切的逻辑就在于
把房子卖掉是所有注意力最后的终点
解决当下问题成为了地产从业者随时待命的状态
关于思考未来,不是从业者没有能力这么做
而是从业者没有时间这么做
对于市场部而言,每一次都在到处急切找寻“热销项目”
然后看完之后对内部说:按照这个产品,控一下面积再在精装修弄好点的品牌,就可以了
这个逻辑重复了20年
在楼市风风火火的20年里,这也成为了行业打法
在地产人的日常工作中一代代的传承下去
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其实很多时候就是这样的
重复的次数多了,就成为真理被传承下去了
但是时至今日我们才意识到
问题只是被掩盖了,不是问题不存在了
在房价快速上涨的周期内,所有的问题都被掩盖了
包括对于客户而言也是如此
只要房价在涨,产品的瑕疵和硬伤这些都算的了什么
地产人很多时候也来不及思考这些对不对
面对着越来越多的工作以及客观的收入上涨,那些问题好像都成为了奢望
也因为如此,从而导致了市面上大量的同质化产品
本质上也是房价不坚挺的重要原因
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上海小三房在二手房市场的挣扎,渠道了一手存量市场的肆无忌惮,房企整体的口碑下滑……线上获客不停歇,点击了解
都成为楼市周期逆转之后的某种折射
所有的无所适从都来自对于楼市新周期的不适应
更为关键的是
这种速度正在加速
特别是在很多三线城市,类似需求的萎缩速度比想象中更快
可能上半年一种产品还特别好卖
但是到了下半年一样的东西拿出来客户就不认了
这本质上就在于单个城市的样本容量有上线
在一线城市可能没那么明显
小城市非常突兀
市场需求正在以月为单位消失
前阵子我去浙江一个地级市调研
一模一样的地块一路之隔同样的面积和容积率
上半年做了别墅产品开盘就卖完了,下一块地在做市调的时候就发现客户样本量远远不够
紧急情况下调整了产品排布,做了一些平层的四代宅产品
这就是市场的变化速度
哪怕眼前的成功,都没办法成为当下复制的理由
市场分析成为鸡肋
只能作为辅助,完全不能成为决策的参考
麓湖操盘手罗立平在混沌商学院的一次分享,说了一句振聋发聩的呐喊:中观是房地产里最没有用的,要坚决抑制
这里的中观说的就是竞争格局和当下市场
行业如果在上行期,分析过去是最快的路径
但是如果行业在下行期,过去就成为了包袱,错觉,甚至错误的答案
市场部,这个只研究中观的部门
正在慢慢成为房企内部的负资产
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另外
地产人的后知后觉,也加速了这样的变化
如今在行业内依然在牌桌上的企业,几乎每家企业都已经意识到产品的重要性
也知晓客户视角的必然
但是个体能够把这样的意志执行下来却无比艰难
这也是我最近的观察
大部分的中层和基层员工,是没办法做到先相信再看见的
他们只能在自己的过去经历和习惯中找答案
让他们相信行业变化,永远都只能像鸡汤一样成为口号
日常的行为决策不知不觉还是选择抵抗
这也是当企业转型的时候,当任务下发
大部分从业者都会选择对抗,并且从自有利益焦虑出发来思考公司的每一个决策
所以当企业转型之后,暴露的最大的问题就是企业和个体开始分化到两个阵营
心不齐,战斗力减弱
这也是为什么看上去裁员代价很大
但是对于公司而言是成本最小的方式
花钱换一批人,目的就是让公司战略往下执行的关键
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这也是为什么我说支持房企关闭市场部门
我对任何人都没有意见
包括这里面当然也有一些机构的市场部做了很多研发的工作
但是在大面块而言
整个研究市场研究的工作成为一个比较荒诞的画面
没办法给到决策核心支持
越重的研究越有可能给到错误的结论
市场研究确实在这个时代存在的意义不大
所以哪怕得罪人我也有几个旗帜鲜明的建议
1、取消市场部,重仓客研部
不论是内部的部门,还是外部花各种钱买市场报告
都是鸡肋
调整所有的人力和预算,摆脱对于市场的研究
放在对客户和人性的研究
认认真真把1000份问卷做扎实做具体做详细比研究楼盘重要一百倍
2、削弱投资部,集权到老板层面
投资部门也是一个鸡肋
现在拿地也不是简单的市场判断,而是在于企业有没有信心做出好产品
这件事老板一个人做就可以了
过多的投资研究也会导致对地块失去敬畏
3、研究竞品聚焦研究审美和体系创造
看盘依然有他的价值和使命
但是关键思考的不是什么户型大家在买
更多的是客户为什么喜欢这种风格,这样调性的项目为什么得到用户同频
这些关键问题应该被当成重要课题来回答
4、研发的力量需要从平面转移到立体
不只在图纸阶段创新,在施工和落地阶段恰恰是创新最好的时间点
需要把这部分纳入到工作日常
这些调整,代表着企业对于未来的适应
更代表将客户研究放在行业首位的决心和必然要付出的代价
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大家对于房地产转型调整最直观的感受就是有些企业的消失和陨落
但是这必然会出现的,还在适应和生存的企业需要为此调整部门架构和策略方向
中间人员的流动是必然
部门的调整和消失也将成为必然
可能五年后我们再来看市场部
可能就会像现在我们去看房展会一样恍惚错愕
如今做地产的朋友
你们还记得房地产行业曾经热热闹闹的房展会吗
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