山东
2026年高考圆满落下帷幕，为助力高考顺利进行，在菏泽，中国联通积极行动、多维度发力，全力做好高考期间通信服务保障，为莘莘学子保驾护航。
未雨绸缪，精耕网络筑牢通信安全屏障。高考来临之际，菏泽联通提前统筹部署，主动对接教育、公安等部门，修订完善通信保障应急预案，专项组建高考保障小组，全面开启考前各项筹备工作。针对全市各考点启用信号屏蔽仪的实际情况，技术人员提前完成对全市36个考点及周边区域信号摸排，精准调整通讯信号，落实精确屏蔽要求，在杜绝无线电作弊的同时，最大限度降低对周边区域的信号干扰。公司通过H5长图、朋友圈、线下营业厅等线上线下渠道发布温馨提示，提前告知市民信号调整相关事宜。考试期间，网络运行维护团队实行全天候网络值守，加密考点周边基站、通信线路巡检频次，实时监测网络运行状态。同时，全市智慧家庭工程师优先处理考点区域网络投诉，主动走进考生家庭，免费开展网络检测与升级服务，全力保障考生居家备考、信息查询等网络需求，以稳定畅通的通信网络为高考保驾护航。
科技加码，AI巡检打造智慧监考新阵地。依托成熟的标准化考场建设基础，今年中国联通引入AI智能巡检系统，以人工智能技术升级考场监管体系，让科技守护考试公平。本次AI巡检项目覆盖曹县、单县、东明、牡丹区、郓城5个县区，共计24个考点、1942间考场，15名专业技术人员全程负责设备调测与运维保障。该系统对接现有考场网上巡查平台，可智能分析考场视频，自动统计考生入场率、缺考率，精准识别考生交头接耳、传递物品、违规探头及监考人员不规范行为，并按照风险等级划分红、橙、黄三级告警，同步留存现场视频，方便工作人员核验处置。系统支持多考场画面集中展示，考场信息、异常告警一目了然，市级智能监考平台通过专网汇总全域数据，管理人员可远程审核、重点盯防高频异常人员。AI辅助人工巡查不仅大幅减轻巡考人员工作压力，还规避了人工巡查的疏漏，兼顾考中实时预警、考后回溯核查，让考风考纪管理更高效、更严谨。与此同时，各考点智能安检门、全域高清监控、试卷全流程追踪、应急对讲机等标准化考场设备正常运转，多类科技装备协同发力，构建起全方位、无死角的智慧考场。
温情相伴，志愿服务打造暖心助考驿站。高考期间，菏泽联通组织多名志愿者驻守各考点外，搭建便民服务站点。炎炎夏日里，志愿者们为等候的陪考家长送上饮用水、消暑折扇，送去一份清凉与关怀。服务站点同时开设免费业务咨询窗口，耐心解答群众通信业务相关问题。此外，志愿者还积极开展反诈宣传，结合典型案例讲解电信诈骗套路，普及防骗知识，提醒大家提高警惕、守护自身财产安全。面向考后志愿填报需求，联通公司“高考U选”智慧产品持续发力，依托大数据与人工智能技术，提供志愿模拟填报、录取概率分析、高校专业及招录数据查询等多项服务，为考生和家长提供专业的数据参考。点滴善意汇聚暖流，联通志愿者用实实在在的服务，为考场外的等候增添一份安心。
从稳定可靠的通信网络，到智能高效的AI巡考，再到细致贴心的志愿便民服务，中国联通以多元举措构建起立体化高考保障体系，用心擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”服务品牌，全力陪伴广大考生从容应考，祝愿莘莘学子旗开得胜、金榜题名。
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