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正值618这几天的京东总部大厦,人头攒动。
很多第一次来到企业展厅的人都会注意到陈列柜里一张已经褶皱泛黄的发票,那是一张在2002年开具的发票,那个时候,京东还只是中关村的一个小店铺。从创业初期,刘强东就立了三条规矩:正品行货、明码标价、自带发票。
在当时的中关村,买电子产品带不带票意味着是行货还是水货,意味着销售商可以逃过交税便宜几个点。
但是京东从创业第一天,就立下了自带发票的规矩,从那之后的二十多年里,从京东售出的数亿计的商品,每件出库商品都会自带一张发票。
当时有人算过,京东每年卖出5亿件货,仅开纸质发票的成本就1.5亿。后来,京东又开出了全国第一张电子发票,从纸质到电子,不变的是每件出库商品仍旧会自带一张发票。
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13091亿的背后,交了多少税?
先看京东的基本面。2025年,京东集团全年营收达到13091亿元,同比增长13%,连续多年保持高速增长态势,成了中国第一大品牌电商平台。
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京东也凭这个营收规模,在2025年中国民营企业500强中登顶榜首。
但挣得多不代表纳得多。
交多少税,事关公共利益,也考验的是一个企业的家底、规范程度和社会责任感。
在这件事上,京东的做法,可以说是一家重资产电商巨头的“笨办法”,老老实实开票、规规矩矩纳税。一张发票是对消费者的承诺,也是对社会应尽的义务。
大巧似拙,但这个笨办法,可以让这家企业行稳致远。
纳税这件事,京东交出的不止是财务报表上利润所得税的数字。
分析一家企业的纳税贡献存在窄口径与宽口径两种计算方式,窄口径就是财务报表上的利润所得税,但是对于包括“两桶油”在内的很多民生企业来说,基本都保持微利运营,真正的纳税是资源税、消费税、增值税等,这个被称为“宽口径”。
由于京东在电商行业始终保持微利运营,净利润率只有1.5%,所以财务报表上的“窄口径”所得税并不高,但是如果把京东卖出每件商品都开具发票的纳税算上,京东一年纳的税,宽口径计算,约是448亿元,这个规模足在够在全国修几百所小学,或者在三四线城市盖好几个大型体育馆。
数字背后,藏着京东与其他互联网大厂的根本区别。
很多互联网平台走的是轻资产路线,赚的是撮合交易的钱,纳税基数就是交易费用,至于商品本身知否纳税就推给平台商家了,甚至一些平台为了帮助商家降低销售价格增加销量,对小商家的逃税行为也是极尽纵容。
但京东不一样,近八成的收入来自自营零售,卖出去的每一台手机、每一罐奶粉、每一本书,发票都得从京东开出去。
自营模式意味着全额开票、规范纳税,税基天然比纯平台型公司大得多。
重资产模式的日常运作,也带来了大量的房产税、土地使用税、车辆购置税等地方税种,这些都实打实进了政府口袋。
在行业普遍追求“轻”的时候,京东选择了一条“笨重”的路径。结果就是,虽然净利润规模比不上某些同行,但京东的上缴税收,却是真金白银地一分不少,最终普惠于民。
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90万背后,是百万普通家庭的支柱
根据全国工商联发布的《2025中国民营企业500强调研分析报告》(2026年尚未发布),2024年京东纳税总额为164.85亿元,在互联网企业中仅次于鹅厂,排名第二。
2025年底,京东体系人员总数超过90万人。其中仓储配送人员从2024年的46.6万人暴涨到64.3万人,一年净增17.7万人。物流一线员工总数已超过66万人。
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数据来源:2026年互联网大厂人数排行榜
这90万人里,绝大多数是快递小哥、仓储分拣员、外卖骑手、客服人员。京东是行业内唯一一家与一线员工签订正式劳动合同并缴纳“五险一金”的民营企业。
京东每年在人力资源成本上的支出1572亿元,是净利润196亿元的8倍,相当于每人每年的人力成本大约17.5万元。纳税额加上人力成本支出,京东每年的总社会贡献超过2000亿,是净利润的10倍。
为何京东2025年的营收继续高速增长,净利润同比出现了下滑,答案就在这里,因为京东把更多利润转化为了人力成本。
而很多互联网大厂、芯片企业的人均利润动辄几十万、上百万。京东的人均利润没有那么“好看”,因为它把利润真正分给了最需要的那群人。
更值得关注的是,刘强东在近期内部讲话中提到:“被机器取代的员工,一个都不开除,想尽一切办法保住蓝领兄弟的饭碗。”
在AI全面渗透的2026年,这句话的分量远大于一句口号。
当整个行业都在用技术替代人力来压缩成本时,京东没有选择简单粗暴的裁员了事,而是试图通过技能培训、转岗机制来消化这波冲击。这与其说是一种经营策略,不如说是一种价值选择。
此外,还有几个数据值得关注。总数超90万人的人员中,一线员工中80%来自农村地区。累计吸纳超4,500名残障人士就业,过去三年面向在校生提供超5万个岗位。
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普通家庭出身的刘强东,一路走来看到太多一线员工背负的责任和重担,所以一直对员工的权益保障看的很重。
京东是行业唯一与快递小哥在内的所有蓝领工人签订劳动合同并缴纳"五险一金"的民营企业。
为外卖全职骑手全额缴纳五险一金(含个人部分,全部由京东承担)。
那些在寒风中穿梭的骑手,深夜还在分拣的快递员,他们需要的不是“灵活就业”这个漂亮的名词,而是一份实实在在的劳动合同、一张退休后能按月领钱的社保卡。
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截至2025年底,已为一线员工提供2.8万套住房。预计未来5年将继续投入220亿元,建设15万套"小哥之家"住房员工救助基金(2010年设立)累计投入超1.57亿元。
在社会责任方面,据公开可查询的报道,2025年仅京东健康开展公益活动就超30次,捐赠款物超千万元。西藏日喀则地震、京津冀洪涝等灾情中捐赠应急物资超38万件,罕见病关爱项目援助超800人次。
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京东物流有个“平战结合”的机制,平时在全国建了1000多个仓库,存着大量生活物资。一旦当地发生灾害,政府或公益组织发出请求,京东就能就近调货,最快几小时送到灾区。汶川地震、河南暴雨时,都在第一时间调用仓库物资提供给受灾群众提供紧急援助。
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一个被很多人忽略的指标
如果说纳税总额和员工规模是数量指标,那么税利比,就是一个衡量企业“含税含量”的质量指标。
京东在这个指标上的表现,可以说在互联网大厂中独一档。
税利比,就是纳税额与净利润的比值,反映的是企业赚到的每一块钱里,有多少以税收的形式回报给社会。
如果按照“纳税 ÷ 归母净利润”来计算,2025年京东税利比(448亿/196亿)高达230%,在互联网大厂中优势突出。这个比例,京东竟然是在这几家互联网大厂里最高的。
给其他几家大厂保留体面,就不在这里对比晒出其他几家了。
这是什么概念?京东的利润已经切出很大一部分给员工权益了,再在此基础上,依然贡献了远超自身盈利体量的税收。
更重要的是,京东还承担了远超其他大厂的就业规模和人力成本。一年1572亿的人力支出,随便拿出几个零头,都能让利润报表好看不少,但京东没有。
为什么京东能做到交得“多”?
原因很简单,自营模式下的利润虽薄,但每一笔营收都必然对应税基。而纯平台型公司那些毛利率极高的广告费和服务费,由于行业的优惠政策和各种费用抵扣,在纳多少税上有很大的腾挪空间。
这背后藏着一个容易被忽略的真相:税利比高的企业,往往也是跟实体经济绑定最深的企业,也是承担这会责任更重的企业。
作为中国民营企业的“头牌”,京东不仅是给互联网大厂,是给所有中国民营企业带个好头。
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社会责任不是做给谁看的,是做给自己人的
当其他互联网大厂在绞尽脑汁,降低人力成本的时候,在2025年底时,京东宣布未来5年追加投入220亿元,新增提供15万套“小哥之家”,预计覆盖至少20万名员工。
截至目前,京东已累计为一线员工提供2.8万套住房,近十年超过万名一线员工借助住房保障政策实现了购房。
京东2026年校园招聘开放3.5万个岗位,专门为校招生打造“五年成长计划”。京东零售业务2025年经营利润率达到4.6%,京东物流收入首破2000亿元,营收和利润都在持续增长。
这家公司没有选择一条最容易赚快钱的路,而是选择了一条最笨、最重、最累的路。赚钱慢一点,利润薄一点,但在这个过程中,90万个岗位留住了,90万个家庭稳住了。
2026年初,京东获评“全国就业与社会保障先进民营企业”,也连续9年登上福布斯全球最佳雇主榜。
这些荣誉,是每个快递小哥、每个仓储分拣员、每个客服人员用实实在在的工资和五险一金账户里的金额验证出来的。
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套用一句老话:互联网的尽头不是算法和流量,是责任和良心。
至少从目前看,京东是少数几个还记得这句话的公司。
相比之下,有些互联网平台依然在法律缝隙中游走,有的用灵活用工模式规避社保义务,有的把大量员工“外包”出去。同样是万亿营收的规模,社会责任的差距,不光体现在财报的数字里,更藏在每一个快递员有没有养老保障、每一笔交易有没有纳税的细节里。
京东的“笨办法”,恰恰给所有互联网大厂上了一课:真正的大厂担当,不是股市上的几个涨停板,而是让90万员工每个家庭都有一份稳定的收入、一份踏实的保障;也不是靠利润暴增来吸引眼球,而是在每一笔规范的纳税中,把钱实实在在地回馈给社会,转化成更公平、更长久的公共利益。
那些整天把社会责任挂在嘴边的公司,真不妨学学京东,干活的时候少耍一点“轻资产”的小聪明,纳税就业的时候多一份“重责任”的真担当。
毕竟,一个企业最大的“护城河”,有时候不是技术,不是资本,不是短期的利润,而是用户的信任,是人心。
有人说京东模式太沉,跑得不够快。但从另一个角度看,这种“沉”恰恰成了它的压舱石。当经济周期波动、行业泡沫退去时,一家企业还能不能持续纳税,还能不能稳定养活几十万人,才是衡量它能否穿越周期的硬指标。
轻资产平台在收缩期可以迅速裁员、削减成本,但京东的仓库不能停,快递不能断,员工社保不能欠。这份“笨重”,反而成了对社会最实在的承诺。
所以,当我们谈论大厂真正的担当,藏在税单里,藏在劳动合同里,藏在每一个普通员工是否老有所养、病有所医的细节里。
京东用230%的税利比证明了一件事:挣得干净,交得踏实,养得安心,这才是互联网大厂该有的样子
声明:以上分析数据基于公开查询,京东集团公布2025年ESG报告后,相关数据如有出入,最终以京东集团公布为准。
声明:本文仅为财经热点分析,数据及资料援引公开查询、公司公告及同花顺IFinD,观点仅供参考,不构成任何投资或消费建议。
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