湖北
（记者：李晨 通讯员：陈璐陈祺民）
6月2日，武汉公交18路2461 号车驾驶员张盼，在收班后的车厢巡检中拾获乘客遗失的快递包裹。他迅速妥善保管并主动配合车队联系失主，最终将包裹完好无损地交还失主李女士，用一件“举手之劳”的善举，彰显了公交人的责任担当。
据悉，当日张盼圆满完成全天营运任务，驾驶车辆平稳驶入终点站后，严格遵照车队安全服务规范，开始对车厢进行全面的卫生清理与遗留物品排查。当检查至后排座椅角落时，一个未拆封的快递包裹进入他的视线。“快递里可能是生活用品、生鲜食材，也可能是重要物件，失主发现丢失后肯定会特别着急。”张盼第一时间将包裹小心收好，随即送至车队调度室进行登记存档，详细说明捡拾的线路、车辆编号、发现位置等关键信息，并反复叮嘱调度室工作人员留意失主的寻物来电。
果不其然，时隔不久，18路调度室的电话便急促响起。电话那头，市民李女士语气焦急地讲述了自己的遭遇。她当日乘坐18路公交出行，下车时因赶路匆忙，不慎将随身携带的快递包裹遗落在车厢内，到家后才发现物品丢失，经过多方打听才获取了公交场站的联系电话，抱着试一试的心态拨打了求助电话。调度人员根据李女士描述的快递外形、收件人信息等细节，与登记在册的遗失物品进行逐一核对，确认无误后，立即告知李女士可前往调度室领取包裹。
当李女士在调度室领到完好无损的快递时，心中的焦急瞬间化为感动，她紧紧握住张盼和调度室工作人员的手连连致谢：“真是太感谢你们了！这个包裹里是一件价值千余元的衣物，本来以为找不回来了，没想到公交师傅这么负责，车队效率也这么高！”面对李女士的真挚感谢，张盼腼腆地表示：“日常收车检查车厢、帮乘客保管和寻找遗失物品，都是我们公交驾驶员的本职工作，只是一件微不足道的小事。”
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