大家刷到过那个为一百多块榴莲白嫖的瓜不?本来事情都已经处罚完,大伙都觉得该翻篇了,结果谁能想到,这事直接升级成了刑事案,对方都放出狠话要对商家全家动手,这哪里是骗个榴莲,分明是没把法律放在眼里啊。
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这事说起来也挺扯,上个月月底山东德州的袁某某,在河南商家程先生的网店里,花190块买了一盒冷冻榴莲果肉。程先生做生鲜多年,发货流程特别规范,全程录了打包,真空包装加冰袋,零下七十度冷链,走的顺丰次日达。这种配置下,榴莲两天内发霉的概率基本为零,可袁某某收到货就申请了仅退款,说没开箱就已经变质长霉,还附了四张照片。
程先生一眼就看出了问题,照片里的真空包装袋还带着冰霜,另一半果肉完好无损,明摆着就是拿旧照片碰瓷。平台很快就介入给袁某某退了全款,程先生这边安排客服联系沟通,结果自家客服直接被袁某某骂哭了。
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更绝的是,袁某某留的收货信息全是马甲,收货人用的假名,手机号实名是她妈妈,收件地址选了离自己家三公里远、没监控的代收点。这一层层伪装下来,摆明了就是冲着白嫖来的。可程先生没认栽,直接开车从河南濮阳奔去了山东德州。
他在村里蹲点,翻遍了周边的垃圾桶,居然真找到了自家榴莲的包装袋,袋里的冰都还没化,榴莲肉早就没影了,铁证直接锤实了袁某某白嫖的事实。拿到证据后他二次奔赴德州报警,警方查实后,五月八号给了袁某某行政拘留七天的处罚,还追缴了190多块的违法所得。
袁某某拘留期满出来,程先生本来也没打算赶尽杀绝,毕竟对方才二十多岁,已经留了案底,只要出来道个歉,这事就能翻篇。可直到五月二十二号,程先生连一句对不起都没等到,反而等来了一堆骚扰。
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他的店铺后台和个人社交账号,突然冒出来一堆新注册的小号发私信辱骂,这些小号的注册时间全集中在袁某某出狱后的那一周,骂人的用词习惯和之前骂客服的一模一样,明眼人都能猜到是谁在操作。除了骂人,这些小号还跑到店里反复恶意下单,下单完立刻投诉商家虚假发货、违规服务,故意制造纠纷拉低店铺评分。
做生鲜电商的都懂,平台对店铺评分卡得特别严,几个恶意投诉就能把店铺流量砍半,这哪里是出口气,分明是要砸程先生的饭碗。就一个刚被处罚完的小姑娘,出来不仅不收敛,还敢这么明目张胆报复,背后没人撑腰,说出去谁信啊。
程先生没退缩,咨询完律师直接走法律程序,要对方赔偿所有损失,包括190块货款、往返路费、店铺停业损失,加起来一共五千多块。五月二十九号他就递交了起诉状,法院当天就审核通过立案,案由是买卖合同纠纷。程先生还公开承诺,追回来的赔偿全捐给公益,以后店铺每成一笔单,都会抽一块钱做公益,摆明了就是讨公道,不是为了赚这点钱。
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本来都已经起诉了,对方该消停了吧?结果人家反而变本加厉,直接玩起了死亡威胁。五月二十七号凌晨一点,程先生接到一个辽宁归属地的陌生电话,说要来线下找他,把程先生吓了一跳,后来虽然确认是乌龙,可这事已经让他心里发毛了。
同一天,他的淘宝、店铺还有客户群,同时收到一个叫朱某某的人的恐吓消息。对方直接说自己是袁某某的哥哥,所有骂人的私信都是他发的,还放狠话,要是程先生敢接着维权,就去河南找程先生一家人算账,话说得特别难听。
程先生天天开门做生意,从来没遇到过这种事,自己在明对方在暗,真出点意外谁都担不起。他立刻向河南濮阳警方报了案,五月二十八号警方就通知他,已经按刑事立案了,案由就是人身威胁。
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这下性质可完全不一样了,之前的行政拘留针对的是违法行为,这次刑事立案针对的是犯罪,真查实了,可不是拘留七天就能完事的。现在大伙都好奇,这个朱某某到底是谁?真的是袁某某的亲哥哥,还是袁某某自己弄的小号?
要是就是袁某某自己操作的,那这七天拘留等于白蹲,半点儿没让她长记性,反而把报复心激得更旺了。要是真的是家里人出面帮忙,那这事性质就更恶劣了,居然想用暴力手段逼合法维权的商家低头,实在太嚣张。
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现在山东和河南两地的警方都已经介入调查,事情还在等最终结果。说真的,为了一口一百九十块的榴莲,弄到现在行政拘留加刑事立案还要赔钱,怎么算都太亏了。不过反过来想,如果更多被白嫖的商家都能像程先生这样较真,那网上“仅退款”白嫖的歪风,说不定真能刹住。那些躲在屏幕背后发威胁的人,也该想想,刑事立案可不是闹着玩的,触了线就得担责任。
参考资料:大河报 为190元榴莲千里维权商家称收到“死亡恐吓”,已报警并获刑事立案,本人发声
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