北京
连续29个季度销售增长，这家化妆品公司的财务老大现在要管人工智能战略了。曼迪·菲尔兹在e.l.f. Beauty当了七年首席财务官，带着公司一路涨，现在老板给了她新活儿：盯着全公司的AI怎么落地。
今年四月，公司把首席数字官埃克塔·乔普拉提成了新设的职位——首席技术与人工智能官，直接向菲尔兹汇报。这个架构调整挺有意思，财务负责人不再只看账本，开始画整个企业的技术路线图。菲尔兹自己的说法是：“现在我从企业整体角度看我们怎么用AI。”
她的AI思路很清晰，定了三个优先级。第一是治理，菲尔兹不想让公司变成AI的“狂野西部”，到处都是乱飘的智能体，必须能监控公司里到底用了什么东西。一个跨职能委员会负责设护栏，成员覆盖财务、会计、法务、市场。
第二是准备迎接代理商务，公司正在升级官网后端系统，预计今年夏天完工，目标是把直营渠道的AI购物体验跑起来。第三是企业效率，去年七月启动的SAP系统是个样板，下一阶段要把AI能力嵌入预测和应付账款，把结算流程做深。
菲尔兹自己也天天用AI，拿它当参谋，甚至用它规划团队外出活动。她的评价很直接：“AI就是帮你整体上更高效。”而这一切发生在业绩继续往上走的背景下。最近一季度净销售额4.493亿美元，同比增长35%，超出华尔街预期，电商全年暴涨63%，零售渠道涨了16%，丝芙兰成了头号零售伙伴。
关税方面，公司预计平均税率大约35%，比去年的55%降了不少，毛利率预计同比基本持平。虽然面临1500万到2000万美元的成本上涨压力，但公司预期能扛住。一个管了七年财务增长的人，现在要证明自己也能管好AI——这个跨界实验，值得盯着看。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
