北京
“局长送外卖”“处长跑滴滴”，一些干部开展“换位体验”式调研，新闻不时见诸媒体，引发热议。干部褪去公职身份，扎进市井烟火，感受群众日常，直面办事堵点、民生痛点，这种接地气的做法，无疑值得肯定。
但实践中，也出现一些不好的苗头。有的“走形”不“走心”，体验蜻蜓点水，回避深层矛盾；有的虎头蛇尾，工作整改、建章立制草草收场；更有甚者预设“脚本”，把调研变成“调演”。上述种种，把工作手段当成目的，使体验过程沦为博取关注、装点门面的形式主义，是思想跑偏带来的行动跑调。
漫画作者 张威
置于调查研究的链条中，
“换位”只是起点，
重要的是责任归位。
“客串”某个角色后，得及时对体验中的所见所闻所感进行综合分析、总结提炼，从微观的具体案例体察到宏观的发展趋势，将零散的感性理解上升为系统的理性认知，把收集的民情民意转化成精准的改革清单。比如，体会基层从业者奔波辛劳，就要实打实完善权益保障；亲历办事流程烦琐，就要大刀阔斧精简流程优化服务，把群众“盼的事”变成干部“干的事”，才是做好了“后半篇文章”，完成了工作的闭环。
把受到触动的一瞬间，
转化为“实干的每一天”，
才能以响亮的回音，
接住百姓的呼声。
来源：辽宁日报·辽望客户端
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