上海
本市全面实施家庭医生签约居民优先预约上级医院门诊号源工作，推进有序就医，通过家庭医生预约转诊，让签约居民能够优先预约到上级医院专家号源。现在直接通过“随申办市民云”就能快速签约你的家庭医生！签约家庭医生如何守护市民健康？一起来看看↓
签约家庭医生 家门口的健康守护
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家庭医生“上转”更精准：
为让市民真正感受到家庭医生“签约有用、转诊顺畅”，我市全面实施优先号源预约政策，即全市所有二、三级医院50%门诊号源（包括专家门诊）提前5天向社区卫生服务中心开放，上级医院对经社区转诊的签约居民实施“优先就诊、优先检查、优先住院”。
事实上，大部分常见病、多发病家庭医生可以给予直接诊疗，目前我市社区卫生服务中心平均开展西医基本诊疗病种达到146种（较2024年增加11种），平均配备药品达到800种（较2024年增加118种）。对于超出家庭医生诊疗范围的，则由家庭医生帮助优先预约上级医院号源，即“小病家医管，大病家医转”。截至目前，我市家庭医生累计为超过80万签约居民优先预约了上级医院门诊号源，其中75%以上是专家门诊号源。欢迎广大市民朋友签约家庭医生，并到社区首诊。
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患者“下转”接得住：
上海正大力推进社区卫生服务中心做好患者“下转”的承接。一方面，实现信息及时推送，所有经家庭医生转诊的签约居民，在完成上级医院诊疗后，其诊疗信息（诊疗记录、用药信息、检验检查报告等），全部推送至社区卫生服务中心。家庭医生根据患者诊疗信息，主动联系并做好后续服务承接，比如安排社区病房住院、建立家庭病床、多种形式随访管理等。
另一方面，提升社区服务承接能力，上海持续推广社区基本诊疗病种和适宜技术应用，推动上级医院医生下沉社区，开展带教、查房、开设专科/专病门诊等服务，全市社区卫生服务中心实现儿科诊疗、安宁疗护、家庭病床等服务全覆盖。在社区住院服务方面，目前全市社区卫生服务中心实际开放床位1.57万张，病床功能从原有老年护理床位为主，逐步转向康复、护理等功能。部分社区与上级医院开展联合病房，上级医院把管理经验和资源下沉，让患者在社区就能享受到同质化的住院服务。对于行动不便、有居家需求的患者，社区可以提供家庭病床服务，全市246家社区卫生服务中心全覆盖开展家庭病床服务，提供基础诊疗、专项治疗、康复指导、中医服务等9大类50余项服务。2025年建立家庭病床10.6万张，上门服务超过100万人次。
在线签约指南
服务入口
打开“随申办市民云”（app/微信小程序/支付宝小程序），首页搜索进入“家医服务”。
将由在本市社区卫生服务机构执业1年以上，具备资质的注册全科医师 (含中医类别全科医生) 作为家庭医生，与居民建立的签约服务关系。
如何在线签约家庭医生？
第1步：进入服务后，点击“申请签约”，阅读签约须知，完善个人信息。
第2步：选择社区卫生服务中心，并选择意向签约家庭医生。
第3步：选择区级和市级医院，同意并签署协议书后，点击“提交”，即可完成申请。
资料：上海发布、上海一网通办总门户、市卫健委
编辑：吴锴
上观号作者：上海普陀
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