广东
成都一名小米车主只因车辆遭遇轻微剐蹭，依规向涉事方提出理赔，却在报警维权期间连续遭到对方殴打，身体多处受伤，这起普通交通事故升级的暴力纠纷引发全网关注，当地警方已对案件行政立案，涉事车主完成伤情鉴定， 小米法务团队 主动介入全程协助维权，同时公开的专项数据显示， 品牌已累计助力73名车主成功立案维权 。
整件事的起因，只是一场不起眼的路面小剐蹭。时间回到5月20日晚间，成都郫都区的冯先生将自己的小米汽车停靠在路边，原地等候家人。
相邻车辆的乘客开门下车时，没有留意周边距离，车门重重磕在冯先生的车身侧面，造成车辆车衣出现多处白色刮痕。
冯先生当即下车查验车况，确认只是轻微外观损伤后，向对方提出了合理的理赔诉求，全程沟通秉持正常交通事故处理流程，没有提出任何不合理要求。
让人意外的是，简单的理赔协商并未顺利推进，反而迎来对方的强硬抵触。涉事人员不仅当场拒绝赔付，还颠倒事实，指责冯先生借机敲诈勒索，态度十分恶劣。
为了维护自身合法权益，冯先生当即拿出手机准备报警求助。 正当他操作报警流程时，冲突彻底升级，对方接连三次对他动手殴打。
混乱的肢体冲突中，冯先生的眼镜被打落，面部、躯干多处受到撞击，当场出现身体不适的情况。
辖区警方接到相关警情后迅速抵达现场，将涉事双方一并带回派出所开展调查工作。事后冯先生前往医院接受全面检查治疗。
医院出具的诊断结果显示，冯先生身体出现多处软组织挫伤，同时伴有肋骨轻微骨折。原本轻微的车辆事故，最终让车主身心双双受损。
目前当地警方已正式对该起事件予以行政立案，冯先生已顺利完成专业伤情鉴定，案件后续调查处置工作正在有序推进中。
遭遇无妄之灾的冯先生，最初只是联系小米客服，咨询车辆受损后的维保相关事宜，没想到收获了意外的暖心帮扶。
5月21日，小米法务团队工作人员主动添加冯先生的联系方式，第一时间慰问车主的受伤情况，并明确表态会全程介入案件。
法务团队全程协助冯先生整理事故现场证据、留存伤情鉴定材料、跟进警方办案流程，全方位助力车主依法维权，保障其合法权益不受损害。
据了解，小米法务长期深耕车主权益保障工作，针对车主遭遇的各类侵权纠纷，专门开启了专项援助通道。
截至2026年5月27日的最新统计数据，该专项援助行动已成功帮助73位车主完成立案流程，多起维权案件顺利审结并迎来胜诉结果，为众多车主挽回了损失。
来源 | 新黄河
编辑 | 贺 曦
审读 | 陈建国
二审 | 蔡志军
三审 | 王 博
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