山东
四川成都，记者暗访入驻酒店，在厕所安装一个隐藏监控，结果监控拍到保洁拿牙刷去刷马桶，刷完又将牙刷放回杯中“归位”，然后又用浴巾擦马桶！记者：“如果我没拍下来，是不是会拿刷过马桶的牙刷去刷牙了？
酒店里面的卫生情况到底怎么样？一名姓李的女记者带着这个问题，暗访入住了一家看起来装修得挺高档的酒店。
办理入住手续的时候，前台小姑娘拍着胸脯跟她保证，每间房打扫时间不少于40分钟、包含高温消毒和更换毛巾、床单之类。
身为一名专业的记者，李记者当然不会只听工作人员嘴上说的。
她进了房间，先偷偷在卫生间装了个隐蔽的摄像头，之后故意出门办事。临走前特意打电话交代前台叫保洁来打扫，还专门提了要求：杯子要消毒，浴巾记得给我换个新的。
结果监控拍下的一幕，让李记者又震惊又愤怒！
保洁阿姨推门进来，拎着个桶晃悠到卫生间，抄起台上李记者的牙刷，“唰唰”就往马桶里捅，刷完马桶把牙刷往杯子里一放，跟啥也没发生似的！
这还没完呢，保洁又拿客房里给客人用的毛巾，先擦了一圈马桶圈，擦完又擦漱口杯内壁，然后把毛巾叠得整整齐齐，又原封不动放回架子上了！
李记者之前要求的更换？人家压根没换！
前台嘴上承诺的“40分钟精细打扫”，实际缩水成“7分钟糊弄了事”！
李记者气得浑身发抖啊，直接把视频放出来了，说我这要是没拍着，晚上回来是不是就得用刷过马桶的牙刷刷牙？这也太恶心人了！
这事儿一爆出来全网都炸了：
有人说这不是缺德吗？住客就是你的衣食父母啊，人来给你送钱，你这么糟践人，良心被狗吃了？
也有人说：毛巾浴巾用完直接弄湿，不然人家根本不给你换！牙刷牙膏自己带，用完直接塞行李箱，要是用酒店的，刷完牙直接扔垃圾桶，再打电话叫前台送新的！
还有人说，你以为就酒店有这情况？同事叫我别去KTV唱歌了， 说他儿子暑假去那里打工，看到做卫生的，从洗杯子到擦桌子到卫生间就一条布。
【评语】
有人说，这是保洁个人问题，跟酒店没关系。
但我想说的是，保洁为啥敢这么干？还不是平时酒店根本没人查，能省事儿就省事儿，能糊弄就糊弄，所谓的卫生标准全是说给客人听的幌子。
当管理层只盯着房间“看起来干不干净”，却对“实际上干不干净”睁一只眼闭一只眼时，这种恶心人的操作就成了必然。
这中间省下的33分钟，省的根本不是时间，是良心。
最讽刺的是什么？是这家店还号称“总部直管、卫生更严”。结果呢？所谓的严格标准全挂在墙上，实际执行全靠保洁阿姨的“自由发挥”。
所以别光顾着骂保洁，真正该骂的是酒店那套形同虚设的管理体系。如果违规的成本只是开除一个临时工，那这种脏事儿永远禁不绝。
那些觉得“反正客人发现不了”的，别忘了，人在做天在看，你糊弄消费者的每一笔，最后都会加倍算到自己头上。
真等大家对酒店卫生彻底失去信心了，最先活不下去的，就是这些偷奸耍滑的商家。
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