北京
“以往应急、消防等部门上门检查，我们总担心排查出隐患被处罚，自身又缺少专业指导，整改无从下手。如今园区推出点单式上门服务，专家团队主动入企手把手排查隐患、指导整改，让企业发展更安心、更有底气了。”5月25日，平顶山高新区临港物流产业园区工作人员入企走访服务时，河南铭鼎电器负责人说。
今年以来，临港物流产业园区聚焦企业发展痛点难点，创新推出点单式、体检式暖心助企服务，当好企业发展红色管家，以全方位、全周期优质服务，助力辖区企业稳步前行、园区经济高质量发展跑出加速度。
立足中小微企业缺技术、缺人才、缺资源的发展难题，园区创新优化安全生产服务模式，全面推行邀约式安全生产指导服务，联动全区扫码入企工作机制，搭建便捷高效的政企沟通桥梁。企业可通过园区微信公众号、服务热线一键提交服务需求，工作人员接到诉求后，3个工作日内即可协调行业骨干、专家上门开展一对一帮扶指导，服务结束后企业可线上完成服务评价，形成需求上报、上门服务、满意度反馈的闭环服务体系，让企业足不出户就能解决安全生产各类难题。
聚焦企业全生命周期发展需求，园区建立常态化走访帮扶机制，实行一企一档、专人包联、点对点解难，从企业入驻之初便提供全流程陪伴式服务，覆盖工商注册、财税咨询、人才招聘、政策解读、金融贷款等方面，精准对接企业发展所需。截至目前，园区累计开展各类惠企服务127次。同时，园区紧扣全区体检式监管、服务型执法工作要求，前置监管服务关口，提前联动执法部门开展隐患排查与整改指导，变被动执法为主动服务，在严守安全底线的同时，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰。
为破解企业人才引进难、产学研融合不足等发展瓶颈，园区充分发挥桥梁纽带作用，领导干部带头下沉一线现场办公，靶向破解企业发展堵点。主动对接平顶山学院、河南城建学院等本地高校，搭建校企合作平台，助力企业柔性引进4个博士团队、15名专业博士人才，推动7家企业达成产学研合作；精准对接人才政策，协助企业成功申报科技副总、鹰城英才，发布并落地科研助理岗位招聘，持续为企业注入人才活水与科创动力。(来源：平顶山高新区管委会 作者：孟励)
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