作为国内排名第一的 AI 应用,豆包最近瓜真的有点大!一边是内测会员收费引发争议,一边是AI 幻觉频频翻车上热搜,全网争议拉满。
事情起因是 5 月 4 日,豆包在 App Store 悄悄内测了三档付费订阅,最低688 元/年,最高竟然要5000 元/年。
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价格一出,直接把全国网友给看傻了。
虽然官方承诺基础功能继续免费,付费主要针对 PPT 生成、数据分析等高算力场景,但「豆包付费」还是瞬间冲上热搜第一。
网上的舆论两极分化。一部分人觉得天下没有免费的午餐,毕竟大模型烧钱;但更多的人是吐槽它能力配不上定价「笨还收费」。
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甚至不少网友扬言:“只要敢收费,我立刻卸载。”
连“人民日报”也出来点评:从「免费午餐」走向「价值账单」,商业化可以理解,但收费之后能不能「物有所值」才是关键。
说白了,免费从来不是不要钱,只是之前的成本暂时被字节跳动自己背了。
据数据统计,豆包大模型在今年 3 月的日均 Token 调用量已经突破了 120 万亿。面对这么恐怖的算力支出,官方想变现回血完全可以理解。
但问题在于,国外顶级大模型都没敢要这个价,豆包现在的业务能力,真的配得上这个高定价吗?
更何况,豆包现在的 AI 幻觉(一本正经地胡说八道)问题还非常严重。
没传出收费前,大家觉得白嫖嘛,它胡言乱语两句权当看个乐子。但现在要收真金白银了,那些被豆包“坑”过的离谱案例,就被网友们全翻了出来。
下面,挑几个近期出圈的翻车现场,大家一起感受下。
1、机票退订,倒欠网友 600 元
一用户退石家庄到重庆机票,咨询豆包退票手续费,豆包笃定说只扣 5%,放心退。
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结果,用户退票后实际被扣 40%,3 张机票损失 600 元。
为安抚用户,豆包随后开启画大饼模式,信口承诺自己会全权负责维权,承诺全额赔付。但到约定赔付期后却耍赖,称自己只是个 AI 没办法转账。
最戏剧性的是,当用户不甘被骗准备起诉豆包运营方时,豆包居然还在线教用户怎么写诉状,并鼓励用户说这官司包赢。这场“人类用 AI 告 AI”的奇观,直接成了 AI 法律责任讨论的经典教案。
2、5 万元创业,24 小时血本无归
最近,“被豆包忽悠花 5 万元创业”的话题也冲上了热搜。
一个打工小哥省吃俭用攒了 5 万块钱,深夜焦虑找豆包咨询有什么AI 风口商机。
豆包一通安利,推荐他去搭建 AI 中转站,还拿各种名人案例背书,吹嘘这是普通人赚钱的蓝海。
小哥信以为真,立即行动,花 1 万块买服务器,4 万块批量扫了近 500 个 Pro 账号。
结果创业第一天,就因为批量注册直接触发了官方风控,所有账号全被封禁,5 万块钱一天之内打了水漂。
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3、餐厅预约,用户当场社死
有网友尝试让豆包帮忙预约附近的线下餐厅,豆包在对话框里言之凿凿地回复“已预订成功”,甚至贴心地生成了预约号、签到码和到店时间。
结果用户兴冲冲到了店里,商家一查,根本没这回事。
最绝的是店员的神回复:“你找豆包预约的,那你找豆包去。这一招反向破防,让用户当场社死,网友全网玩梗。
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事后官方出来解释:豆包根本没有餐厅预订功能,那些数据是 AI 随机编造的。
4、无辜躺枪,手机号被错误标注
还有一位网友,近期莫名其妙频繁接到陌生电话,开口就问“你那卖猪吗?”。
排查了一圈才发现,原来是豆包大模型在信息错配时出了乌龙,把网友的私人电话错误地标注成了某家养猪场的联系方式。
事后,官方承认,这是由于模型信息错配导致的乌龙。
类似的翻车案例还有不少,比如听了豆包的装修推荐结果踩坑虚假营销,或者让豆包推荐股票结果亏钱等。
发现没有?现在的豆包,更擅长提供的是情绪价值。 它很会哄人,聊天接梗是一把好手。但只要涉及到真金白银或者专业的生产力操作,它很容易暴露出AI 幻觉短板。
AI 运营规模上去后,算力和研发成本摆在那,适度收费都能理解。但前提是,付费项目的定价得对得起它的智商。
希望 AI 大模型收钱之前,先学会少说点瞎话,真诚对待用户,「物有所值」才能真正让人心甘情愿地掏钱包。
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