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壹点调查|爆火的机器人租赁,正在经历“成长的烦恼”

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪

最近,不少济南市民在逛商场或参加活动时,发现舞台上总会有几个“钢铁新面孔”。这些从春晚“出圈”的人形机器人,如今正扎堆出现在各类活动场景中。不过,客户虽变多了,但它们的日租价却在不断下降。记者近日探访济南市场,带您看看这热闹背后的“成长的烦恼”。

从“尝鲜”到“标配”

“十个客户里边,就会有一两个选择租赁机器人。”近日,济南思柏琳文化发展有限公司负责人牛国龙翻看着最近的排期表说道。作为一线活动执行方,他对这种变化感触颇深,“以前可能一个都没有”。

其介绍,机器人租赁市场正在经历一场微妙的转变——从过去小众极客圈的“自嗨”,快速走向大众消费和商用场景,成为活动策划中的“新宠”。


公开数据显示,智元旗下机器人租赁平台“擎天租”在2026年春节期间,订单量环比增长近70%;而京东自营机器人租赁业务在2026年1月的成交额环比增长更是超过了100%。其中,春节期间“擎天租”平台的首次租赁用户占比约为30%,这意味着每三个订单中,就有一个来自从未接触过机器人的新用户。

“一般是表演开场节目,跳跳舞,用来吸引客流。”牛国龙介绍,目前,租赁场景主要集中在车展、店庆、运动会开幕、企业年会等高流量场合。根据舞台大小和节目需要,常规一场活动会配备1-2台机器人,若是大型活动,需求量则可达数十台。

让他印象最深的是,济南有商超在春节期间,租赁了4台人形机器人和8台机器狗进行巡楼展示,“商超反馈那几天商场客流明显提升”。

市场的火爆让设备变得紧俏起来。“我常合作的机器人租赁商手里有4台机器人,最忙的时候,这些机器人都是超负荷‘上班’。”牛国龙说。

“身价”缩水

不过,订单量猛增的同时,机器人租赁的“身价”正在缩水。


“去年单个机器人单次活动的价格在1万元左右,今年价格大概就打了五折,变成5000元/次。”牛国龙透露,随着大量从业者涌入,行业同质化竞争加剧。

在济南经营机器人租赁业务的山东具深科技有限公司负责人魏自耀也证实了这一点,“原来一台机器人日租价在7000元至1万元之间,现在4000元左右”。

魏自耀介绍,去年“五一”,济南机器人租赁市场价格就出现了松动。一台机器人日租价从一万多元降至七八千元,甚至五六千元,而今年主流机型日租金已基本稳定在四千元左右。

市场供给大幅增加是导致机器人租赁价格下降的主因之一。深耕智能机器人赛道多年的代理商王磊介绍,去年其代理的机器人出货量约5500台,而截至今年5月,这一数字已较去年同期翻倍。

王磊介绍,一台机器人成本在20万元左右,若能保证高频周转,一台机器月均租赁10-15场,回本周期3-6个月,“如此便吸引了不少中小玩家和个人持有者入局”。

“成长的烦恼”

机器人租赁市场火热的同时,行业“成长的烦恼”不容忽视。

“它并没有人们普遍认为的那么智能,基本都是靠编程编好一个舞蹈动作。”牛国龙说,现在最普遍的人形机器人还需人工遥控。在其看来,如今客户租赁机器人更多是按既定程序执行的“气氛组”,而非真正具备自主智能的帮手。


采访中,记者了解到,目前机器人租赁市场普遍存在价格混乱、服务参差不齐等问题。

“接单很容易,买一台机器,发个广告就有人询价。不过,部分专业度不高的租赁商,其机器人只有一套动作,并不能根据客户的要求而改变。”魏自耀介绍,机器人专业服务往往涉及二次开发,如自定义舞蹈、语音交互、互动环节等,随着行业发展,“小户”可能因服务单一、抗风险能力弱逐渐失去市场,而具备二次开发能力、提供全流程专业服务的专业公司将更具竞争力。

尽管机器人具备较强的耐用性,但法律风险却很“脆弱”。牛国龙透露,目前行业主要依据《中华人民共和国民法典》的通用租赁合同,缺乏针对高科技设备的专项条款。合同中往往未对意外情况进行详尽约定,这使得租赁双方在面对严重设备或人身损害时,易陷入维权困境。

山东财经大学工商管理学院副教授张晴认为,从春晚舞台的“扭秧歌”到商场活动中的“打工人”,机器人正试图寻找更多的实用落点,但要变为真正的生产力工具或生活伴侣,除了技术本身的进步,还需要建立透明的价格体系、规范的服务标准、完善的售后保障以及政策法律方面的支撑。“新兴行业的发展不是一蹴而就的,需要长期的需求与供给间的磨合。”张晴说。

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