江西
王爷说财经讯：5月23日消息，最近杭州一位60岁阿姨在苹果商店下载“指南针”App后立即卸载，半年内却被暗中扣费1608元，申诉后苹果仅退还9.57元，这一事件引发大量用户对苹果订阅机制和恶意软件监管的强烈质疑。
事情还得从去年的11月30日说起！当事人为查看海拔在苹果商店下载“指南针”App，使用后随即卸载。然而该应用在用户不知情的情况下，自2025年12月3日起每周自动扣费67元，扣款均在凌晨进行且无短信、弹窗或邮件提醒。
截至2026年5月20日发现异常时，已累计扣费24期共1608元。扣款方为苹果国际分销有限公司（Apple Distribution International Limited）。
随后，当事人通过苹果官方渠道申诉后，仅收到5月13日单笔扣款的9.57元退款（退款比例不足1%）。苹果客服回应称：
第一、退款时效限制：系统仅支持申诉近3个月的订单，早期扣款无法处理；
第二、责任归属模糊：以“运营主体为境外公司”为由推诿，拒绝解释分成比例及审核标准；
第三、证据逻辑矛盾：用户质疑苹果可查证设备未安装该App且未使用服务，却仍持续扣费。
值得一提的是，同类案例频发，恶意软件监管缺失严重，最近发生的就有3种，包括：
1、“AR导航”App扣费1176元：用户卸载10个月后，每周被扣28元，苹果仅退2个月费用；19
2、“ScanGuru”扣费8000元：用户被持续扣费三年，苹果仅退九周费用；
3、涉事软件特征：开发者“刘斯禹”同期上线多款同类App（如“压力自测”），均设置“3天免费试用→每周66元自动续费”陷阱，苹果商店超3500条一星差评指向同类问题。
当然，对于苹果手机的用户，这里，王爷说财经还是要建议大家，紧急止损，包括：检查订阅列表：iPhone「设置」→ Apple ID →「订阅」中取消可疑项目； 另外，关闭支付授权：移除支付宝/微信的免密支付，或开启「购买前询问」功能。
而从长期来看，大家一定要警惕免费试用，仔细阅读订阅条款，重点查看“自动续费”小字；与此同时，还要定期检查账单，每月核查Apple ID交易记录，尤其关注凌晨扣款。
对此，大家怎么看#苹果商店下载app后卸载被扣1608元#这件事？你有过类似的扣费经历吗？评论区聊聊。
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