山东
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轮椅上的温情服务 农行里的暖心瞬间—农行青州黄楼支行用心守护每一位客户
春风送暖，服务暖心。周一上午，一位坐着轮椅的客户缓缓来到门前，这一幕被保安和大堂工作人员立刻看到，大家第一时间快步上前，为客户轻轻推开大门，小心翼翼地推着轮椅，将客户平稳、安全地接入厅堂。
经了解，这位行动不便的客户此行是为了给儿子办理转账业务。考虑到客户身体不便，网点工作人员全程贴心陪同，从取号、填写单据，到窗口办理、业务确认，每一个环节都耐心引导、细致协助，用最温柔的态度、最专业的服务，让客户在整个办理过程中安心又舒心。
轮椅虽缓，温情不减；服务虽小，初心不变。这小小的转账业务，不仅传递着亲情的牵挂，更承载着农行人沉甸甸的责任与善意。
今后，农行青州黄楼支行将继续把暖心服务融入日常、化作经常，用真心换真情，用细节暖人心，让金融服务更有温度、更有质感，让每一位走进网点的客户都能感受到如家一般的温暖与安心！（陈云云）
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