安徽
5月22日，宁马线（南京地铁S2号线）开通运营满一个月。作为国内首条跨省共建的市域（郊）铁路，宁马线连接江苏南京与安徽马鞍山，自4月22日开通以来，实现两市中心城区30分钟直达。便捷的交通不仅串起万家出行，也增进了宁马情谊。穿梭的人流中，马鞍山“小青马”志愿服务队一群朝气蓬勃的大学生志愿者为乘客提供热情周到的服务，成为宁马线上一道最美的风景线。
“爷爷奶奶，请扶好电梯把手，注意脚下安全......”皖江工学院志愿者方雨欣在马鞍山市雨山东路站进站口开展引导工作。宁马线开通之初客流量大，她一丝不苟地做好现场引导、秩序维护、便民帮扶等工作，遇到老人和带孩子的乘客总不忘温馨提醒。“我们在学校接受了专业培训，能为乘客送上一份温暖，我觉得很自豪，也是一种历练和成长。”
在自动售票机前，不少老年乘客犯了难。安徽工业大学志愿者魏俊杰一边维护秩序，一边帮助老年乘客完成购票、扫码支付等，并耐心讲解票价规则、运营时段与换乘路线等。“本来还担心第一次坐车找不到路，没想到刚进站就有志愿者全程帮忙，太贴心了！”一对头发花白的夫妻连连点赞。
“能够参与宁马线的志愿服务，我倍感荣幸与自豪。”马鞍山职业技术学院志愿者方梦芝说。服务期间，她与其他志愿者一起引导客流、协助乘客操作自助设备、解答问询，主动帮扶老年及携带大件行李的乘客。“工作内容虽然重复琐碎，但每当听到乘客真诚地说‘谢谢’，所有的疲惫都化作了温暖与力量。”这次志愿服务让她真切感受到宁马同城化发展的蓬勃活力，也深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
宁马线开通后，位于马鞍山的阳湖站人气爆棚，许多从南京来的游客在此换乘909路公交前往采石矶风景区游玩。马鞍山师范高等专科学校志愿者徐雅宁的服务阵地就在909路站台。她回忆，一位母亲一手护着怀里熟睡的孩子，另一手拎着大包小包的行李，被人群挤得站不稳。徐雅宁立刻上前帮忙拎行李，用身体隔开人群，并小心翼翼地护送母子乘车。车门关上的瞬间，那位母亲隔着车窗朝她挥手，眼里满是感激。徐雅宁说，看着公交车驶离，心里暖暖的。
宁马线上的青春暖流不仅温暖了乘客的出行路，也彰显了一座城市的文明程度。据悉，宁马线开通以来，团马鞍山市委依托在马六所高校组建“小青马”志愿服务队，分别在宁马线（马鞍山段）8个车站提供志愿服务。截至目前，共发动大学生志愿者281人，提供志愿服务340人次。（记者 谢婷婷 通讯员 张锐）
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