随县卫健局赴秭归、竹山学习家庭医生签约服务经验
( 通讯员:孟丽君、彭晓东)为持续提升家庭医生签约服务质效,推进基层公卫服务规范化、信息化建设。近日,随县卫健局组织全县部分基层卫生院管理人员及业务骨干,赴秭归县、竹山县宝丰镇开展专题考察学习。
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考察组通过实地观摩、现场座谈、查阅台账资料等方式,重点学习两地家庭医生团队建设、重点人群健康管理、慢病随访履约、绩效考核等成熟做法,深入了解当地依托信息化平台开展精准签约、线上随访、健康档案动态管理、履约数据闭环监管等工作模式。
先进地区以数字化手段打通服务堵点,实现签约、履约、考核全程可追溯、可量化,高效提升服务效率与群众满意度,让参训人员开阔了眼界、认清了差距,学到了务实管用的工作方法,深受启发、收获满满。
下一步,随县卫健局将立足县域实际,借鉴先进经验,加快推进签约服务信息化建设,优化服务流程,压实履约责任,推动家庭医生签约服务提质增效,切实筑牢基层健康服务网底,不断提升群众健康获得感。
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