从中医药初心到科技赋能：御芝林20年创新发展之路

2006年5月18日，石家庄筑业高新国际写字楼内一间不大的办公室里，十几个人带着“做好中药 健康天下”的初心，让御芝林启程。彼时没人能预料，这个切入便秘痛点，从一粒胶囊起步的小团队，会在20年后，在河北省内乃至全国成长为拥有1500多名员工、190余款产品的研产销一体化的中药大健康头部企业。

出发的原点很简单，便秘这个痛点长期被忽视，市场上充斥的多是依赖性强、副作用明显的通便产品。

“除了泻药，有没有一种更温和、更安全的选择？”

这个问题，成为御芝林出发的起点。研发团队没走捷径。他们扎进中医经典理论，从上千种果蔬中反复筛选，最终锁定南瓜、银耳、茯苓、库拉索芦荟与低聚木糖（从玉米中提取）五大核心成分。变通牌天天胶囊由此诞生，第一次向市场传递了“果蔬通便”的理念，实现“蠕动、润滑、保养”三合一。

“反复试验，找到温和的通便方案，很难。但这是一条正道，也是御芝林的底线，难而正确的事，御芝林一做就是20 年。”御芝林企业相关负责人如是说。这句话也道尽了团队20年的坚守。

三个台阶：产品、服务、数字

20年的成长，御芝林的核心逻辑只有一条：构建信任力。支撑这条逻辑的，是三个专业化的台阶。

初创五年：把产品做实，筑牢信任基础

2006－2010年，初创期的御芝林尚处发展起步阶段：市场对“温和通便”理念认知不足，企业规模偏小、渠道布局尚不完善。

团队认准“只做精品”底线，反复优化变通胶囊的原料处理工艺，耗时两年开展人体试服，上市后仍持续推进再研究。公司生产基地在2009年取得GMP认证，以药品标准严控产品质量。五年深耕，这粒胶囊不仅解决了用户的刚需，更收获了第一批忠实用户的口碑，为后续发展打下了最坚实的基础。

十年突破：以“专业化”回应用户需求升级

2011－2020年，针对行业竞争与用户健康管理需求升级，御芝林锚定“专业化”核心，从产品、服务、数字三个维度发力，开启了战略升级。

产品专业化：企业不断精进研发与生产工艺，于2015年成立河北省超微粉体研究中心，自主研发超微粉体技术，大幅提升吸收效率。先后建成省级研发中心，携手高校共建联合实验室，深耕中医药现代化研究。

依托科研实力，御芝林产品品类，从单一肠道养护拓展至骨骼、心脑、血糖、免疫滋补与营养补充等领域， 现已拥有190余款健康产品，完成从单一健康调理到一站式系统养护的升级。旗下变通牌天天胶囊、优韧集胶囊等明星产品成为行业细分标杆，品牌斩获多项省市级、国家级荣誉。

品质层面，企业对标省级质量标杆标准，搭建全流程品控体系。从云南文山有机三七种植基地溯源，到生产全流程信息化管控，关键内控指标较国家标准严格20％以上，严守产品品质。

服务专业化：御芝林以用户为中心，搭建全周期、专业化健康服务体系。品牌从多维度升级服务体验：一是推行“好产品买得起，先体验更放心”政策，高品质健康产品，可9块9先体验；二是组建千人专业服务团队，为每位用户建立专属健康档案，定制个性化健康管理方案，实现一人一档、精准服务。同时落地多重权益保障：全系产品支持货到付款，最长30天无忧退换；依托190余款多元化产品矩阵，一站式满足全家健康需求；全年365天不间断服务，全天候响应用户咨询与诉求。

依托专业健康顾问团队，御芝林从单纯售卖产品，升级为定制化健康解决方案，以专业、真诚、善良的长期陪伴，收获数百万家庭的长久信赖。

数字专业化：企业率先布局智慧健康领域，自研数字化用户健康管理系统。借助大数据分析工具，公司深入挖掘数百万真实消费者数据，准确把握消费者的偏好和需求，以消费者需求为导向开发产品，确保每一款新产品都能精准对接市场需求，满足消费者核心诉求。

御芝林搭建全链路数智化运营体系，将数字化融入研发、生产、服务与营销全流程，以科技力量实现更高效、更精准的健康服务。

高质量发展：在责任与创新中笃定前行

近年来，大健康行业日趋规范，大众健康消费标准不断提升，中医药现代化发展步伐持续加快。御芝林秉持传承不泥古，创新不离宗理念，稳步迈向高质量发展阶段。

科研创新层面：企业携手多所高校共建创新研发平台，参与行业权威标准制定，搭建高层次人才培育基地，加快中医药科研成果落地转化。

行业发展中，御芝林主动担当领军职责，牵头制定多项行业规范，引领产业健康有序发展。企业深耕公益事业，搭建助残就业平台，积极践行社会责任。

发展路上，企业与人才携手共进，现已组建近千人的专业团队，完善人才保障体系，凝聚发展合力。

二十载脚踏实地深耕实干，御芝林搭建起完备生产体系、丰富产品矩阵与全国市场布局，稳居中医药大健康行业前列。值此二十周年之际，御芝林将坚守初心与发展方向，持续深耕健康产业，以匠心融合科技力量，传承中医药精髓，守护全民健康。（推广）