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凤凰网科技讯 5月14日，据海外社交平台Reddit用户曝光，韩国一名消费者在正常使用三星Galaxy S24浏览网页时，设备突发电池膨胀并起火爆炸。事件发生于2026年5月11日，该用户明确表示手机当时并未连接电源充电，且此前从未有过跌落损坏或拆修记录。此次突发事故导致该用户手部出现轻微烧伤水泡。
当地消防部门在接警后介入处理，现场勘查结果显示，起火痕迹完全符合锂电池燃烧的典型特征。通常情况下，智能手机的锂电池在无明显外力破坏或穿刺时结构相对稳定，此类在日常轻度使用场景下的自发性燃烧案例较为罕见。
截至目前，三星官方尚未针对该起安全事件发布正式的公开声明。但据涉事当事人透露，在三星总部的直接指示下，当地三星服务中心主管已主动与其取得联系。业内预计，三星方面将很快回收这部受损设备并展开全面的技术调查，以彻底查明导致电池热失控的底层原因。
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