河北
以前怕催收找到家人，现在更怕他们找上当初给你办房贷、车贷的银行经理
你的征信报告上，每一笔信贷记录都会显示机构，甚至具体到某家支行
有心人顺着这个信息，就能摸到当年亲手给你签单、帮你跑流程的那个客户经理
他们不用骚扰你的七大姑八大姨，而是用一种“同行交流”的口吻，一通来电拨到经理那里：“哎，李经理，你们行客户张某某，在别的平台有三笔逾期了，你们内部掌握不掌握？”
这种问法让经理很尴尬，他既不能直接当成骚扰挂掉，因为对方说的确实是自家客户；又得掂量一下，万一真有问题，自己当初经手的这笔业务会不会被追责
于是原本你和经理之间那层纯粹的、甚至带点朋友情分的合作关系，一下子就变了味
往后再想聊聊利率优惠、提额或者续贷的事，对方看你的眼神都多了几分打量
很多有房有车的人，身上背的债虽然压力大，但格外在意的就是那笔长年限、低利率的房贷
当初能和经理把关系处好，也是费了不少心力
可催收这么一弄，等于直接在你特别看重的一条资金链条上敲开了一道缝
经理不明着催你，但业务上开始保持距离，该给你的便利不再给，甚至可能启动贷后排查
这相当于你努力维持的一个稳定局面，被人用你征信报告上公开的信息，轻轻一戳就给搅浑了
比起爆通讯录那种七嘴八舌的压力，这种点到为止的“提醒”，杀伤力往往更大，因为它动的是你在正规体系里的信任基础
很多当事人事后才回过味儿来，原来征信上的记录不光影响批贷，还能被人这么利用
而那个曾经帮你跑前跑后的经理，此刻也变得左右为难，再难像以前那样和你掏心窝子说话
至此一段原本可以共渡难关的业务关系，就因为这样一次看似普通的“同业问询”，彻底滑向了另一边
催收联系你房贷或车贷的经手客户经理，试图通过银行渠道向你施压的情况下的应对策略
一：跟信贷经理进行一对一沟通维护信任
你带着提前准备好的征信报告
找到信贷经理说：“我近期因为有网贷协商的事情，被一群催收盯上了。他们不知道从哪里扒到了咱们这笔房贷的记录来骚扰您。您可以看我的征信记录，我对咱们这边是一点问题都没有的。给您带来困扰非常抱歉，他们如果再打来，您直接帮我挂断就好。”
二：将此严重信息交叉投诉至12378，投诉话术参考：“有催收利用我个人征信中房贷记录所关联的联系方式，找到我正经的住房贷款信贷员，试图毁坏我在正规商业银行的信贷信誉。这种操作已经从一个普通网贷催收越界到了对正常银行业务关系的破坏，我请求监管重点审查是哪家平台授权的催收在做这种操作。”
三：如果信贷经理愿意，可以让他用银行内部正式的函件或电话向当地金融监管局反映，这样分量比个人投诉重得多。
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