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近日,一则老人服用农药中毒、急救医护未做检查便离场的医疗事件引发全网热议。5月13日,官方发布完整情况通报,还原事件全过程,涉事医护人员被立案调查,给所有医疗从业者敲响警钟。
事件复盘:急救人员未检查直接离场,老人后续抢救无效离世
▌事件起因:老人因家庭矛盾服毒
本次事件发生于5月1日,某县一名老人因家庭矛盾自行服用农药。家人发现时,老人已服药约4小时,家属随即拨打120急救电话求助。
▌首次出诊:医护未专业检查,直接离场
15时46分,当地中医院接到急救呼叫;16时13分,该院救护车及两名随车医护人员抵达现场。
到场后,医护人员仅向家属简单询问老人情况,在未对老人进行任何专业医学检查的前提下,判定患者状况,随后以本院救护能力有限为由自行离开。
家属事后表示,当时急救人员直接告知老人已死亡,未做任何查体、生命体征监测,这也是本次事件争议的核心焦点。
▌二次送医:救治期间家属拒绝专项治疗
医护人员离场后,家属在料理后事过程中,发现老人仍存有呼吸,随即再次拨打急救电话。18时22分,老人被送至县人民医院急诊科开展抢救。
在5月1日至5日的救治周期内,院方多次明确告知老人病情危重,反复建议开展血液净化治疗,以此清除体内农药毒素,但家属商议后多次明确拒绝该治疗方案。
▌最终结局:家属放弃治疗,老人离世
5月5日20时,家属主动提出放弃治疗,在签署正规《知情同意书》后办理出院。老人于出院后半小时,也就是20时30分不幸离世。
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官方处理结果:涉事医护立案调查,从严追责
事件发酵后,当地迅速成立由卫健、公安等部门组成的联合工作组,通过调取监控、查阅病历、问询相关人员等方式全面核查事件。
官方明确认定:该中医院两名随车医护人员,对需要紧急救治的患者,因不负责任延误诊治,存在严重工作失职。
早在5月7日,相关部门已对涉事医护人员进行立案调查,后续将结合完整调查结果,对涉事中医院及相关责任人依法依规严肃处理,处理结果将持续公示。
行业反思:他们错了,但错得“孤单”
事后,涉事两名医护被立案调查。我们从不否认:医护有错,且错得很明确。
院前急救,查体是底线。哪怕判定救治能力不足,也必须完成基础生命体征检查、做好急救处置,再规范转诊,绝不能简单问询后直接离场。流程违规、操作失职,理应接受处罚。
但抛开情绪客观审视:这场悲剧,从来不是单一因素造成。
重度农药中毒、延误黄金救治4小时、家属拒绝关键治疗、后期主动放弃救治……多重因素叠加之下,最终酿成悲剧。可最后,代价压在了两名基层医护身上。
很多同行发问:基层医院设备简陋、救治能力有限,面对重度农药中毒这类高危急症,到底该不该出手?
出手,医疗条件不足,极易出现纰漏;不出手,便是延误救治,追责问责。
这两名医护,不是冷漠漠视生命,而是基层医疗硬件短板下的无力。可一次流程失误,便换来职业生涯重创。
严苛的追责、失衡的舆论,正在逼退医者的善意。
往后,谁还敢接手高危棘手的急症?谁还敢在条件不足时冒险施救?
答案很残酷:越来越多的医生,只会选择自保。
当风险大于善意,当失误就被无限放大,整个医疗行业会开启无声的防御机制。检查做满、流程卡死、不敢变通、不敢冒险。
而这份行业自保的代价,最终买单的,是每一位普通患者。
医客说
我们必须重申:为医护发声,绝不等于纵容失职。
本次事件中,院前未查体、擅自离场,是明确的医疗过错,官方依法依规追责,无可厚非。医疗无小事,每一条生命都值得被严谨对待,规范操作是医者永恒的底线。
但我们更希望,追责有尺度、评判有温度。
不要忽略基层医疗的客观短板,不要片面放大医者的过失,不要让单一过错,湮灭所有医者的坚守。
医患本是同盟,疾病才是共同的敌人。
患者害怕误诊、害怕过度治疗;医生害怕投诉、害怕网暴、害怕无差别追责。一堵猜忌的墙隔开彼此,我们都忘了,最初的心愿都是平安健康。
作家苏芩说:真正活明白的人,不会忍心让自己活得太明白。
世间人事,从非非黑即白。严苛的规则需要坚守,冰冷的制度也需要温度。
受过寒冬冻伤的人,不会轻易原谅雪花;历经恶意与苛责的医者,也很难再保持纯粹热忱。
愿追责有度,包容有方;愿善意双向奔赴,医患彼此信任。
愿每一位身披白大褂的医者,既能敬畏生命、严守规范,也能被世界温柔善待。
【责编】医客君
【文章来源】综合官方通报、红星新闻、央广网
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