智慧赋能 | 首都机场安保公司：扎根一线 革故鼎新

围绕创新驱动发展战略和新时代民航高质量发展要求，首都机场安保公司鼎新创新工作室始终坚持科技创新的主导地位。自2019年10月成立以来，工作室始终秉持“革故鼎新，智领安全”的核心理念，汇聚22名专业人才，扎根飞行区一线，深耕飞行区创新实践，走出了一条贴合业务实际、彰显飞行区特色的创新之路，被首都机场集团授予“劳模和工匠人才创新工作室”称号，其多项创新成果入选集团创新案例。

创新要看得见、摸得着、用得上

如果说支点是撬动全局的关键力量，那么创新就是支点最坚实的杠杆。首都机场安保公司鼎新创新工作室坚信，最好的创新灵感来源于实践。

结合飞行区业务范围广、所辖员工多、管理流程多样、人员作业岗位分散等特点，鼎新创新工作室将工作重心下沉至安检通道、货运平台、操作现场等业务最前沿，管理人员通过与一线员工同工同勤、深度访谈、专题调研等形式，发现安全管控、流程优化、服务提升中的痛点与堵点。目前，鼎新创新工作室已成功采纳并出台7项关键创新举措，建立常态化创新举措征集机制，各班组踊跃上报创新建议23条。

立足发展实际，工作室建立了安检相关方的沟通与协调机制，及时与各货站开展沟通协调，打造货运区应急处置事件责任拼图，完成了货运区三方通话系统应用、红线入侵事件合力处置等事项。通过月度沟通会议等形式，工作室结合沟通的货量情况合理安排次日出勤人员，定期进行设备测试，确保设备处于正常状态。

鼎新创新工作室深耕内部人员管理创新

“创新从来不是凭空想象，而是扎根现场、源于实践、服务一线。”鼎新创新工作室负责人贺小宝介绍，“我们坚持把工作室建在最贴近一线的地方，在最影响安全效率的环节找问题，把方案落在最能解决实际难题的节点，把微小改进汇聚成提质增效的强大动力，真正让创新看得见、摸得着、用得上。”

“五小”创新成果破解日常难题

固优拓新久久为功，方能行稳致远。鼎新创新工作室积极响应“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）创新活动号召，鼓励员工立足岗位，实施贴近实际、成本可控、见效迅速的创新项目。

一系列紧贴岗位实际的创新成果应运而生。在内部管理方面，工作室推行线上员工信息统计卡，无纸化、便捷化的人员动态管理工具显著提高了管理效率；针对安检通道，研发了人身通道过检提示器，通过声光提醒规范旅客过检动作，既提高了通道通过率，也提升了服务体验；在环境优化上，BCS国际卡口窗户项目通过物理改造，优化了安检人员的工作环境与监控视野，体现了人性化关怀与安全细节的同步升级。面向业务指挥，“智盾云枢”业务运行指挥平台整合多源数据，可视化展示货邮安检的整体运行态势，为指挥决策提供了有力支撑。此外，针对货运中日益突出的锂电池运输风险，工作室创新设计了移动锂电池消防站这一专用应急处置装备，牢牢守护移动能源安全。

这些“五小”成果虽看似微小，却精准破解了日常工作中的具体难题，极大激发了员工的创造热情，使创新逐步成为每一位员工的自觉行动。

技术创新筑牢安防屏障

鼎新创新工作室将安全当成头等大事，紧盯安检现场的实际需求。工作室创新推出安检业务沟通二维码，把货运安检的相关流程、常见货物的申报材料等整理成一个安检业务沟通平台。二维码推出后，货运代理人扫一扫就能看到这些实用信息，从而正确办理运输文件、熟悉安检流程，提高过检效率。

鼎新创新工作室贴近一线解决难题（本文图片均由首都机场安保公司提供）

此外，按照民航局《航空物流保通保畅工作指南》的要求，工作室抓住春运、全国两会、暑运等大货流运行保障的关键节点，对照现行操作和行业标准，及时修订岗位作业手册，采取实打实的优化措施，让航空货物运输流程越来越顺畅。

值得一提的是，鼎新创新工作室推行的货检集中开机复核模式，让货物安检判图更专业、更精准，同时推行的货运安检一票通关模式和两场货物互认模式大大简化了合规货物运输流程，提高了物流效率。工作室还开发了货检通道空防红线防入侵系统，用技术手段筑牢物理区域的安防屏障；前置安检模式试点，将安全关口前移，资源调配也更加合理；工作人员通道远程开机和货邮精准监察体系则实现了人员和通道管理的灵活高效，推动安全监管更精细化、更数字化。

这些创新都来自一线，也回归一线，真正解决了实际问题，形成了“从实践中来，到实践中去”的良性循环。

深耕内部人员管理创新

人才是发展的第一资源。针对“90后”“00后”员工渴望价值认可、乐于接纳新生事物、高度重视个人成长与职业发展的特质，鼎新创新工作室始终以广大员工为主体深耕内部管理创新。

鼎新创新工作室研发了人文地理预判法，从望人判物、识文断物、见地判物、以理明物四大维度入手，助力员工快速掌握违禁品、危险品初步甄别辨识技巧，切实提高安检工作的精准度和作业效率。在此基础上，工作室进一步总结提炼了“见货知物有三看”识别法，通过看目的站、看节假日节点、看货物品类三大识窍门，大幅降低员工的学习门槛。

此外，鼎新创新工作室结合员工技能实际掌握情况，依据过检货物品类以及作业复杂程度，实现人员资质能力与货运保障任务精准匹配，同步推进业务学习与考核管理，将行业规范、货运专业知识、通用安检技能融入常态化培训体系，依托日常技能摸排与考核考评，抓实人员资质能力常态化管理。

与此同时，工作室秉持“走出去、引进来”的发展理念，主动与京东物流、东航货站等行业标杆单位开展创新交流互鉴，吸收借鉴先进管理经验与创新做法，持续优化飞行区创新发展生态，不断提升创新成果实战应用价值，为广大员工搭建多元化、高层次的成长成才平台。

未来，鼎新创新工作室将继续坚守鼎新之志，在货邮安检的技术革新、流程优化、管理提升、服务升级等多个维度持续深耕，致力于将更多前沿理念、智能技术、创新成果转化为守护航空货邮安全的坚实盾牌，不断提升科技赋能效果，坚决筑牢民航安全底线。（中国民航报 通讯员王月）

（本文刊载于中国民航报2026年5月13日8版）

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编辑|王亚玲

校对|张　薇

审核|程 凌