山西
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4月29日，贵溪市人民法院志光人民法庭采用“主动作为+开导安抚”的解纷策略，成功化解一起涉未健康权纠纷案。
未成年人小甲系某学校学生，其在上体育课时意外摔伤。事发后，因对赔偿问题存在争议，小甲的父母赴志光法庭咨询起诉事宜，欲向校方提起索赔诉讼。在耐心解答咨询后，干警从减轻小甲父母的诉累，降低对小甲本人的影响等角度出发，在尚未正式立案的情况下，迅速与校方对接沟通。全面调查并核实情况后，干警依法划分责任并计算赔偿金额，同时组织小甲父母、学校以及为该校学生承保人身意外伤害保险的保险公司开展三方协商。
调解中，干警结合解纷经验和类似案例，向三方释法析理并解答疑问，劝导三方在法律范围内理性商讨赔偿事宜。考虑到小甲父母一直怀有较重焦虑情绪，干警以自身同为父母的立场，采用开导谈心的方式多次对其进行安抚和劝慰，引导其树立正确心态。经持续努力，三方于29日达成一致意见并共同确签赔付协议。为助推法治校园建设，纠纷化解后，干警与校方相关负责人互动交流，对加强校园安全管理，保障学生人身安全提出针对性改进建议。
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