2021年春天,王先生在宿迁市区购置了一处新房。与住宅一同购买的,还有一间地下储藏室。合同约定明确——16幢15号储藏室。对于普通家庭来说,这样一间储藏室,既是生活空间的延伸,也是未来日常使用的重要补充。
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王先生:
当时想着,把储藏室好好收拾一下,放些杂物,也能整洁一点。
交房时,王先生从物业公司领取了钥匙。在工作人员的带领下,他顺利找到了“属于自己的储藏室”。一切看似顺理成章。
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随后,装修开始。钢架搭建、防盗门更换、灯具安装……一项项工程陆续完成。为了更好地利用空间,王先生投入了三万余元,对储藏室进行了全面改造。
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装修公司负责人:
这个储藏室我们是按实际需求做的,钢架都是焊接上去的,不是简单能拆的。
然而,两年后的一个电话,打破了这份平静。
王先生:
物业说你装修的这个储藏室是别人家的,装错了
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一句话,让王先生难以置信。经过核实,他才发现——自己精心装修的储藏室,编号竟然是14号,而合同约定的是15号。
王先生:
我当时就懵了,装修都做完了,花了3万多,怎么会不是我的?
更棘手的是,真正的14号储藏室业主已经报警,双方一度在派出所协调。问题的核心逐渐浮出水面——交付错误。
王先生认为,自己是按照开发商和物业的指引收房,并无过错。装修产生的31690元损失,应由责任方承担。然而,协商未果,他将开发商与物业公司一同诉至法院。
装修已经完成,损失已经发生。那么,这笔钱该由谁来承担?开发商、物业公司,还是业主自己?
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2025年7月21日,这起商品房预售合同纠纷,在宿迁市宿城区人民法院公开审理。庭审中,围绕“谁该为这场交付错误负责”,原告与两被告之间分歧明显。
王先生:我是按照他们指引拿钥匙、看房的,我没有任何过错,这个损失不应该让我承担。
而开发商与物业公司,则对责任归属各执一词。开发商认为,具体交付是物业在操作,而问题恰恰就出在交付环节。物业公司则认为自己只是协助交付,房屋的交付义务主体还是开发商。责任在谁?看似简单的“交钥匙”,背后却牵涉到合同关系与委托责任的界定。
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法院调查发现,开发商在非集中交付阶段,将储藏室钥匙统一交由物业公司,由其代为发放和指引业主看房。与此同时,多份证据指向同一个事实——储藏室编号存在错误,进而导致交付错误。
宿城区人民法院法官 臧委:从现有证据来看,交付的储藏室并非合同约定标的,这一点是可以确认的。
围绕损失金额,双方同样存在争议。原告提交了装修清单、转账记录以及证人证言。
而被告则认为,部分装修设施可以拆除再利用,费用不应全额认定。出售房屋的是开发商,交付房屋的是物业公司,那么,交付错误的责任该由谁承担?
法院经审理认为,原告与开发商签订的《商品房买卖合同》合法有效。开发商未按约定交付储藏室,已构成违约。
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宿城区人民法院法官 臧委:虽然交付行为由物业具体实施,但其属于受托行为,相应法律后果应由委托方,也就是开发商承担。
最终,法院依法作出判决——开发商赔偿王先生装修损失31690元及利息;物业公司不承担赔偿责任。
一纸判决,为这场纠纷画上句号。但案件背后的问题,值得每一位购房者深思。本案牵出的是合同履行的严肃性,也提醒着每一个交易环节都不容疏忽。下面我们来一起听一听主审法官的观点。
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宿城区人民法院法官 臧委:本案的核心,在于确认交付义务的责任主体。根据合同约定,开发商作为出卖人,应当按照约定向购房人交付特定的房屋及附属设施。
法官指出,商品房买卖关系中,“交付正确标的物”是开发商最基本的合同义务。
宿城区人民法院法官 臧委:本案中,虽然具体交付行为是由物业公司完成,但物业公司是受开发商委托实施交付,其行为属于代理行为。根据法律规定,代理行为产生的法律后果,应由委托人承担。
也就是说,即便操作环节出现问题,只要属于受托范围,其责任仍应回归到委托方——开发商。
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法官进一步表示,本案虽标的金额不大,但具有一定的典型意义。
宿城区人民法院法官 臧委:一方面,开发商在房屋交付过程中,应当严格核对房源标识、附图信息,避免因管理疏漏导致交付错误;另一方面,即便委托第三方协助交付,也应当加强监督管理,不能以此转移法律责任。对于购房者来说,在收房时要增强风险意识,对房屋位置、编号、面积等关键信息进行核对确认,避免在未核实清楚的情况下进行装修,从而扩大损失。
一间储藏室的“错位”,最终通过法律回归了应有的位置。责任的划分,不仅回应了个案的公平,也为类似纠纷提供了清晰的规则指引。
来源 :速新闻
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