硅谷一直在推销一个未来图景:AI将彻底重塑所有白领工作。但2024年诺贝尔经济学奖得主达龙·阿西莫格鲁(Daron Acemoglu)几个月前发表的一篇论文,让这个承诺显得颇为尴尬。他估算,AI对美国生产力的提升相当有限,人类工作的必要性不会因此消失。某些任务确实能被自动化,但很多岗位会安然无恙。
两年过去,阿西莫格鲁的审慎观点并未成为主流。从伯尼·桑德斯的竞选集会到杂货店排队的闲聊,"AI就业末日"的论调无处不在。一些曾经持怀疑态度的经济学家也开始动摇,认为AI可能带来某种剧变。上周,一位加州州长候选人甚至提议对企业使用AI征税,用这笔钱补偿"AI裁员"的受害者。
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数据目前仍站在阿西莫格鲁这边——多项研究反复证实,AI尚未影响就业率或裁员规模。但技术确实在他做出预测后突飞猛进。我与他聊了聊:最新的AI进展是否改变了他的判断?如果迫在眉睫的通用人工智能(AGI)并非他所担忧的,那什么才是真正让他警惕的?
AI智能体(AI agents)
阿西莫格鲁论文发表以来,AI领域最重大的技术跃迁当属"智能体"——这类工具不再局限于聊天机器人的问答模式,能够独立运作以完成用户设定的目标。正因为可以自主工作而非仅仅回应问题,企业越来越将智能体宣传为"一对多"替代人力的方案。
"我认为这是个注定失败的主张,"阿西莫格鲁直言。在他看来,智能体更适合被视为增强工作特定环节的工具,而非足够灵活到能包揽一个人全部职责的替代品。
原因之一在于任何工作都包含纷繁复杂的任务——这正是阿西莫格鲁自2018年起研究AI时的核心发现。他以X光技师为例:这份工作涉及30项不同任务,从记录患者病史到整理乳腺X光片档案。人类可以自然地在不同格式、数据库和工作风格之间切换,但AI要做到同样的事,需要多少独立的工具或协议?
智能体是否会放大AI对就业的冲击,最终取决于它们能否实现人类自然而然就能完成的"任务编排"。AI公司正激烈竞争,试图证明自家智能体能独立运行更长时间而不出错,有时还会夸大成果——但阿西莫格鲁
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