山东
进入2026年，不少地方的小区物业催费行为有所减少。
新出台的5条规定，对物业催费行为进行了明确约束。
一、严禁擅自停水停电
过去，部分物业会以停水、停电的方式催促业主缴纳物业费，给业主生活造成不便。新规明确，水、电、气属于公共基础服务，物业只有代收费用权限，不得擅自关停。违规行为将受到相应处罚。
二、严禁捆绑式收费
一些物业为了催缴物业费，采取捆绑手段，例如不交费就停用门禁卡、限制车辆进出、拒收快递等，影响业主日常生活。新规实施后，这类捆绑行为被严格禁止。一经查实，住建部门会及时介入处理。
三、严禁违规粗暴催缴
少数物业采取过激方式催缴，包括言语威胁、频繁骚扰等，严重干扰业主正常生活。对于此类违规行为，相关部门查实后会责令物业向业主道歉，并将其不良行为记入信用档案。信用受损后，物业在贷款、合作等经营活动方面将受到严格限制，代价远高于所催收的物业费。
四、严禁限制业主使用公共设施
小区电梯、公共区域等属于全体业主共有，与物业费缴纳无直接关系。此前，一些物业以未交费为由，擅自停用电梯或限制使用公共设施，影响业主出行。新规明确，物业费与公共设施使用权不得捆绑。
五、严禁伪造催收法律文书
律师函、法院传票等文书具有法律效力，部分物业利用业主的顾虑，伪造此类文书进行恐吓和催缴。新规规定，物业无权伪造此类法律文书，违规操作将受到严厉惩戒。
过去物业随意催费现象较多，主要是因为缺乏明确规则。随着新规全面实施，物业的违规操作空间被压缩，不能再通过不正当手段对业主施压，业主的合法权益得到更好保障。
最后也提醒业主：如果物业能够履行服务职责、做好小区管理，业主也应当按时缴纳物业费。
双方相互理解、相互配合，才能共同营造舒心的居住环境。
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