德州榴莲仅退款后续，商家上门对质被威胁，警方立案，买家是惯犯

以前大家网购，总怕碰到不良商家坑钱，什么货不对板、拒不退款的事听多了。万万没想到，现在反过来，不少正经商家反而被个别买家白嫖，钻了仅退款规则的空子骗货。河南濮阳一个卖榴莲的老板，就碰到这么个糟心事，一百九十块的榴莲被山东德州买家申请全额仅退款，老板咽不下这口气，花五千多块驱车五百公里找上门，最后居然闹到警方立案。

这事得从上个月4月26日说起，卖榴莲的程老板那时候发了爆料，说自己碰到白嫖刺客了。山东德州的一个买家拍了他家榴莲，第二天就说榴莲长毛了，直接申请全额仅退款，还反手投诉程老板态度不好。程老板做了这么多年生意，从来没吃过这么大的亏，他发货的时候拍了完整的，全程记录榴莲的好状态。他把发货和买家发的发霉图一对比，立马发现不对，果肉形状还有包装细节对不上，摆明了是买家调包骗钱。

程老板越想越气，这不单单是一百九十块钱的事，真认栽了，指不定这个骗子还会坑更多商家。他干脆收拾东西带着证据，自己开车去找买家当面说清楚，说什么也要讨个说法。来回折腾两趟，前前后后跑了好几天，光油钱过路费吃住加起来，已经花了超过五千块，比那点榴莲钱贵多了，可程老板说就是为了争一口气，给所有做电商的出口气。

不少网友都说，为了一百九十块钱花五千，这不划算啊。可对程老板来说，要是这次认了，对方只会更猖狂，以后还会有更多商家遭殃，这口气必须出。他就是想给所有电商人带个头，告诉这些白嫖党，不是所有人都愿意吃这个哑巴亏。

到了德州之后，程老板第一站找了快递代收点，想要拿到买家的具体地址。代收点压根没装监控，也不肯随便透露买家信息，他没办法，先找了警方，警方让他先自行协商找信息。不知道买家怎么得到消息，知道程老板找上门了，居然直接在平台发私信骂他，嚣张得不行。靠着快递单号的信息，程老板费了好大劲，才打听到买家的名字和所在村子。

他马不停蹄赶去村子打听，问了好多人都没拿到准确消息。前前后后跑了三趟派出所，还找了律师帮忙，终于拿到了买家的真实联系方式和信息。原来之前打听到的名字都是假的，买家不姓文，真实姓王。村书记帮忙联系王女士的时候，大家才知道，这位王女士压根不是第一次干这种事，村里上下都知道她爱贪这种小便宜，合着真是个惯犯。

程老板没急着直接找上门，他想着先多攒点证据，免得对方又耍赖。他就在王女士家附近的垃圾桶翻找，想看看能不能找到扔掉的榴莲包装。没想到真让他找着了，除了自家的榴莲包装袋，还翻出来好多其他商家的快递包装。他按着包装上的商家信息一个个联系，一聊才知道，这些商家全被王女士用同样的手段白嫖过。

证据攒齐了，程老板直接找上门对质。王女士一听说他是卖榴莲的商家，态度瞬间就横起来了，先是承认又开始找歪理狡辩。说着说着直接跑进屋里拿刀，把程老板吓得赶紧往外跑，就怕出事。脱离危险之后，王女士还打来电话辱骂叫嚣，让程老板尽管去立案，之后还追到平台继续骂，嚣张得没边。

事到这份上，程老板也不惯着了，直接拿着所有证据去了派出所。还有知名的打假博主听说了这事，也过来帮忙，最后警方正式给立案了。从晒出来的立案告知书看，王女士这已经不是简单的白嫖了，涉嫌诈骗，性质完全不一样。后续她说不定要承担挺严重的行政处罚，要是其他被坑过的商家一起联合起诉，后果还会更严重。

现在做小电商的本来就不容易，利润薄得可怜，碰到一两个白嫖的，可能好几天的营业额都没了。大多时候商家嫌跨省维权成本太高，最后都只能自认倒霉，说白了就是这种心态，惯出来不少白嫖惯犯。这次程老板的做法，其实也给很多商家出了一口恶气，大家都挺支持他的。

之前网上曝光过不少类似的白嫖事件，大多都是商家吃闷亏，最后不了了之。这次警方能立案，其实就是一个很好的开头，告诉大家，这种钻规则空子骗货的行为，本身就是违法的。别觉得几百块钱金额小没人管，真要是次数多了，一样要负法律责任，贪小便宜吃大亏说的就是这种人。

本来平台出仅退款的规则，是为了方便买家维权，省去退货运费的麻烦，没想到成了个别骗子的敛财工具。这事也给平台提了醒，该优化规则的时候还是要优化，不能让好规则被坏人利用，坑了正经做生意的商家。

参考资料：光明网 《德州榴莲仅退款商家跨省维权事件》