文/李光斗
当下是一个女性崛起,大女主受追捧的时代,在急剧动荡的商业社会里,女性企业家更稳健,更有韧性,犯战略性错误更少。中国的传统技艺是传男不传女,但如今中国的民营企业财富传承,到了富二代接班的关键时刻,我曾公开讲过一个观点:交班给女儿比交班给儿子成功率更高。
西游当中,不论是高层的神仙,还是人间的妖魔,女性角色非常多,还有女国王,宫廷里的公主、后妃等等,女性的故事都非常精彩。探讨女性领导力,我们就从西游杰出的女性高管,取经这个大工程的项目经理,观音菩萨开始。
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观音到底是男是女,历来都有争议,他在印度佛教里本来是男相,《华严经》称观音为“勇猛丈夫”,叫观自在菩萨,我们读《心经》第一段就是:
观自在菩萨,行深般若波罗蜜多时,照见五蕴皆空,度一切苦厄。
但是到了中国却成了观音娘娘,现在有人叫观音姐姐,越来越亲切了。早在南北朝时期,在我国的石窟浮雕当中,就首次出现了女性特征的观音像。到了唐朝,在吴道子的画作《送子天王图》中,观音已经是女性化的形象了。到了宋朝,女观音菩萨,就已经定型。杭州西湖天竺寺的白衣观音像,成为现在依然通用的观音形像范式,不论是绘画还是影视剧,基本都是以这个形象为蓝本进行再创作。
在《西游记》里我们可以肯定,观音是女性,因为取经路上,孙悟空误以为观音给他们设置障碍,骂过,活该她一世无夫。
当我们以现代管理的视角来解读观音,会发现她的雌雄同体的特征,恰如当代职场女性,在办公室里有处理各种问题的能力,在团队建设中有女性独有的亲和力,处理危机也有杀伐决断的魄力。慈悲与权威并存,刚柔并济,这往往是男性不具备的优势。
观音在西游里首次登场就非常精彩,展现她的职场智慧和高情商。孙悟空大闹天宫,十万天兵天将都抓不住一只猴子,实际上是都在观望,但这让玉帝的权力受到威胁,领导说话不好使了。观音来参加蟠桃会的时候,发现总部一片狼藉,董事长正在苦恼中,她很敏锐的捕捉到玉帝的情绪和需求,于是说,我向陛下举荐一个人,保准能抓住妖猴。谁呢?正是玉帝的外甥,二郎神。
二郎神由于身世问题,不能进总部工作,自己在灌江口独立创业,水浅庙小,能有多大的前途呢?他当然希望有机会进步了。玉帝当然也希望能提携提携外甥,只是他们都不方面捅破这层窗户纸。
观音就借着满天神将都不能制服孙悟空这个机会,把二郎神推到台前,给他机会表现、立功,为日后提拔打好基础。
会做人做事,能抓住关键时机,这就是职场中非常重要的软技能。
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在取经路上,观音对孙悟空的管理艺术也堪称经典案例。孙悟空一开始野性未改,不服唐僧管理,怎么办呢?如来给的箍就派上用场了,但是观音没有自己给孙悟空套上,因为谁给他上刑,他肯定恨谁,观音就变成个老妈妈,把紧箍变成一顶花帽,送给唐僧,让唐僧哄孙悟空戴上,把这个矛盾转到直接上司,唐僧的头上。
孙悟空一看这帽子这么漂亮,也就贪心地戴在头上,结果帽子立刻变成金线一样的箍,见肉生根,直接长在他头上,怎么摘也摘不下来。
但是没想到,唐僧关键时刻把观音给出卖了,让孙悟空知道了,帽子原来是观音菩萨送来的,从此,猴子就恨上观音了。为什么在观音禅院的时候,他要趁着金池长老放火,不救火反而吹风让火势烧得更大,就是为了把观音禅院给他烧了,报戴箍之仇。
这时候观音的处理方式就极具智慧,她允许猴子发泄怒火,甚至还赠予他三根救命毫毛,这种“情绪泄洪区”的设置,既保全了孙悟空的面子,又确立了管理权威。
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观音更是复杂关系的运作大师,在天庭和佛道之间穿梭,游刃有余。以财色考验取经团队,能请来道教大神黎山老母,佛门高管文殊、普贤菩萨组成“富婆天团”, 就像妇女主任一样,团结一切可以团结的力量,以一场“四圣试禅心”进行压力测试,让取经团队的问题在可控环境中提前暴露,对他们进行警示。
不过在现实的职场当中,更多的女性缺乏观音的能力,往往习惯性地低估自己,在争取自己合理的权益方面,也没有底气。这方面要向观音学习,她不光敢于给自己争取权益,在真假美猴王那一难,也是她帮助孙悟空拿到了坐莲台的承诺。
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总结来看,以观音为代表的女性高管往往在以下方面具备优势:
1. 高情商
善于感知团队情绪,化解冲突。研究显示,女性高管在“共情力”和“社交技能”上的得分比男性高15%。百事可乐前CEO卢英德,常给员工父母写感谢信,在她任内,员工满意度提升了40%。
2.更善于协作
数据显示,女性领导者花在团队协作的时间,比男性多20%,她们往往更偏好于团队决策而非独断专行。
3.女性风险意识更强
《金融经济学杂志》研究显示,由女性CEO领导的企业,破产概率低30%。
4.女性拥有强大的韧性,在逆境中能够保持目标清晰。
5. 培养人才
虽然有不少女性员工认为女上市难相处,但是数据显示,女性高管提拔其他女性的概率,其实是男性的1.5倍。谷歌首席财务官露丝·波拉特主导“女性技术领袖计划”,5年女性高管比例从21%增至32%。
6.女性更善于用清晰、简单的语言,传达复杂的任务,以提高沟通效率。
7. 包容性文化构建,重视多样性带来的创新而不仅仅盯着KPI考核。
8. 自我反思与学习
女性往往更能够主动承认错误并调整策略。哈佛研究指出,女性领导者寻求反馈的频率比男性高40%。
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以上这些特征并非女性独有,但研究表明女性更可能综合运用这些能力,软硬结合,就像观音菩萨一样,既有紧箍咒的强硬约束手段,也能及时给取经团队提供各种指导和帮助。
最好的项目管理,永远是理性与感性的 融合 。当代职场呼唤更多 “ 观音式 ” 雌雄同体的 领导者。 就像 Facebook 前女高管, 桑德伯格所说: “ 真正的平等不是让女性变成男性,而是让女性特质成为领导力标准。 ”
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