上海
安全是养老服务的底线，更是老年人幸福生活的基石。青浦区民政局将“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的执行力，紧紧围绕居家安全、应急响应、日常关爱三大领域，构建多层次、精准化的养老安全防护体系，全力守护“银发群体”的生命财产安全。
科技赋能居家安全，筑牢风险防范“防火墙”
升级推广“为老服务一键通”系统，在保留24小时紧急呼叫联动功能的基础上，新增预约挂号、出行叫车等6项便民服务。系统升级以来，累计提供服务超63万次，覆盖老人4988名，高效响应处置紧急救援28起。推动科技赋能主动发现，试点为特殊困难老人、高龄老人家庭安装智能水表和烟感器、燃气报警器。
深化隐患排查整治，织密涉老场所“安全网”
针对养老机构、社区长者食堂、综合为老服务中心等人员密集场所，青浦区民政局建立了常态化的安全监管机制。通过联合消防、市场监管等部门开展“拉网式”排查，重点整治消防设施失效、疏散通道堵塞、用火用电不规范等问题，并对养老机构厨房实施严格的全流程食品安全监管，落实食品留样与餐具消毒制度。2026年以来，已累计开展检查48次，整改隐患80余处。此外，通过定期组织消防应急演练和护理员安全培训，提升了一线工作人员在火灾、台风等极端天气下的应急处置能力，确保涉老场所安全运营“零事故”。
强化邻里守望互助，架起关爱守护“连心桥”
在“技防”与“物防”的基础上，青浦区持续优化“人防”网络。深入实施 “老伙伴计划”，组建了一支1200人的低龄老年志愿者队伍，与6000名高龄独居老人结成“一对一”帮扶对子。志愿者们不仅提供日常陪伴，更在走访中重点排查老人家中的电气线路、燃气阀门等安全隐患，并在台风、寒潮等恶劣天气期间增加探访频次，提醒老人注意防滑防寒。依托“社区云”平台动态维护全区9279名特殊困难老年人信息档案，精准标注独居、孤寡等情况，落实“一户一档”与网格化服务。
资料：区安委办
编辑：吕斌
责任编辑：胡军军
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