客流增幅两位数 这个五一春假杭州火车站有点忙

潮新闻 通讯员 祝泰郎 记者 张帆

汤鑫严 摄

铁路杭州站2026年春假、“五一”假期运输成绩单出炉！2026年春假、“五一”假期旅客运输期间(4月25日起至5月6日，共计12天)铁路杭州站累计发送旅客535.87万人次，日均44.66万人次，较2025年同期增长14.4%；其中传统“五一”运输期限（4月29日至5月6日）共发送旅客363.16万人次，日均发送旅客45.39万人次，同比增长12.0%。

春假、“五一”假期旅客运输期间，铁路杭州站下辖杭州站发送旅客47.44万人次，杭州东站发送旅客339.15万人次，杭州南站发送旅客32.85万人次，杭昌、杭衢、金建高铁富阳、桐庐、建德、千岛湖、建德南、大洋6站共计发送旅客20.95万人次，湖杭高铁杭州西、富阳西、桐庐东3站共计发送旅客95.48万人次。传统“五一”运输期间，铁路杭州站下辖杭州站发送旅客33.07万人次，杭州东站发送旅客225.16万人次，杭州南站发送旅客22.70万人次，杭昌、杭衢、金建高铁富阳、桐庐、建德、千岛湖、建德南、大洋6站共计发送旅客15.11万人次，湖杭高铁杭州西、富阳西、桐庐东3站共计发送旅客67.12万人次。

今年春假、“五一”假期运输，杭州部分地区中小学春假加上法定节假日计划安排，形成了最长十天的超长假期，家庭游、亲子游、研学游增量明显。春假运输期间，出行最高峰日在4月26日，当天发送旅客48.82万人次，其中儿童旅客6.04万人次；传统“五一”运输期间，最高峰日在5月1日，当日发送旅客50.77万人次。5月1日杭州西站发送旅客11.17万人次，再次刷新了今年4月4日客发最高的历史纪录，也是杭州西站自投入运营以来旅客发送首次突破10万人次。此外，富阳西站、桐庐东站分别于4月26日和5月4日创造了开站以来旅客发送量的历史新高。

刘书玉 摄

铁路部门“五一”运输期间，加开旅客列车989列，其中动车组列车908列（夜间高铁282列），普速列车81列，加开列车主要集中在上海、南京、宁波、温州、南昌、长沙、福州、郑州等地。

春假、“五一”运输期间，铁路杭州站下辖各客运车站提前分析研判旅客出发及到达高峰时段，强化现场服务力量，增开安检通道，增加安检“双手检”，优化调整检票时间，畅通出站通道，全力应对高峰客流。车站“之江心驿”雷锋服务站和“赵红卫服务网络班”两大服务品牌，持续践行服务理念，深度发挥品牌作用，累计提供重点旅客预约服务3400余次，收到表扬工单近80件。“五一”假日期间铁路杭州站组织了近600名“小甜橙”志愿者在杭州站、杭州东站、杭州西站和杭州南站，协助做好旅客咨询、出行引导、秩序维护等工作。此外，在杭州西站的“上铁·城市文明会客厅”开展“我的铁路风景”主题宣传“文化季”活动，同杭州西站管委会发起“从杭州西站出发，阅见世界”图书漂流，让旅客在出行中感受书香、在阅读中遇见风景，全力打造铁路文化服务新名片。

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