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2026年营商环境怎么优化,上海官方拎了十个重点(附清单)

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在上海,优化营商环境是持续多年不懈推进的工作。

继今年第一个工作日,上海连续第九年召开优化营商环境大会,现场发布9.0版行动方案后,5月7日上海又召开新闻发布会,把营商环境建设中最难啃、最需要跨部门协同的十件事单拎出来,作为2026年度的“十大攻坚突破任务”。

上海市政府副秘书长、市发展改革委主任刘健在会上说:“优化营商环境是一场接力跑、耐力赛,需要持续发力、久久为功。”这十个重点,就是今年上海各部门营商环境建设要集中攻坚的方向。



新闻发布会现场直播画面。

三个新任务都是“硬骨头”

改革越往深处走,越是难啃的硬骨头。今年“十大攻坚突破任务”新纳入三项任务,即规范招投标和政府采购、完善涉企诉求解决、优化新业态监管服务,都是企业集中反映的痛点、难点。

这些问题之所以不好解决,一是涉及新兴和未知领域。比如新业态监管服务,AI创作、网络短剧、直播带货等新经济模式层出不穷,原有的监管规则没有覆盖,部门之间的责任划分也不够明晰,容易出现“看得见的管不了、管得了的看不见”的情况。二是因为需要多部门协同。比如涉企诉求解决,企业打12345热线咨询,话务员大多将需求转办,很多工单转到了基层,但基层又缺乏足够的权限和专业知识来答复,导致企业“一件事反复问”。

为此,上海正在尝试用新办法解决新问题。例如在招投标领域,上海已在工程建设领域试点AI辅助评标。今年4月,上海某桩基工程正式评标,项目限价1.4亿元,12家企业参与投标,评标全程引入AI智能辅助系统。系统依据否决条款等文件,筛选不合规标书,同时提炼各家技术方案的要点,供专家参考。在AI系统的辅助下,技术方案的审阅工作量大幅缩减,评标时间从一天缩短为半天。

更重要的是,这样的做法更加透明。AI系统对所有投标文件一视同仁,依据统一规则进行初筛和分析,既避免了人工翻阅可能造成的遗漏,也排除了人工计算可能产生的疏忽与误差。

除了试点AI辅助评标和智慧监管,上海还将制定本国产品标准政策实施细则,完善异常低价甄别处置机制,强化行业监管,促进公平竞争。


上海工程建设。

老任务也有新重点

如果仔细分析就会发现,今年发布的十项任务中,七项是对去年的延续,包括优化惠企政策服务、优化涉企行政检查、优化中小企业融资服务、优化网络营商环境、强化办理破产府院联动、加强知识产权保护、加强园区楼宇基层营商环境建设。

这是因为,营商环境建设是一场接力跑,很多任务并不是一两年就能做完的。保持政策的惯性,一年接着一年干,让企业有稳定的预期,也很重要。

但延续不等于简单复制。以惠企政策服务为例,市政府办公厅副主任周小燕介绍,去年的重点在于推进市级部门政策“免申即享”,今年则主攻市区和产业链的“两个协同”。一是向区级政策加速扩面,推动各区制定更贴合区域企业特点的政策,增强市区政策目标的协同性和具体项目的差异性、互补性。二是沿全产业链集成提质,推动相关“免申即享”项目全链条高效协同、组合实施。

对于增量政策,“免申即享”也将尽量覆盖。暂不具备条件的,也要全面精简流程,压缩申兑周期,简化非必要的专家评审,推进“直达快享”全覆盖。周小燕说:“我们的目标是努力做到惠企政策出台之时即是‘免申即享’实施之日。”

截至目前,上海市区两级共有826个政策项目实现“免申即享”,市级政策项目“免申即享”占比达50%,企业申兑数量和兑付效率都有明显提升。比如,“购物退税商店补贴”覆盖企业数量翻了一番,“老旧营运船舶报废更新补贴”项目实现最快半小时到账。


随申兑页面。

监管变少了,也变准了

纵观上海近年营商环境建设,监管变少是大趋势。

娄伊琳是上海卢小小湾信息科技有限公司创始人,公司旗下的simplepieces已成长为国产牛仔裤赛道的头部品牌。企业扎根上海多年,娄伊琳最大的感受是“检查变少了,市场监管人员把更多工作做到了前道”。

据她介绍,2024年企业总部刚搬到虹口北外滩,市场监管部门就主动对接,与企业建立了微信群。企业要上新品、做宣传,拿不准合不合规,在群里直接询问就有回复。“监管老师会提前告诉我们哪里有风险、怎么规避。这样一来,正式的检查反而少了,企业少了很多应付检查的精力,能专心做产品、搞销售。”2025年,企业全年销量近40万条,挤进“双十一”天猫女装牛仔裤行业排名前五。

这些变化离不开涉企行政检查的持续规范。刘健介绍,去年上海全面推广“检查码”后,全市检查量同比下降超过40%,企业对行政检查认可度达99.8%以上。

上海市市场监管局副局长彭文皓介绍,今年市场监管部门将继续推行“检查码”,检查依据和进度全程可溯可查,对纳入“无事不扰”“无感监管”清单的企业,原则上不再主动上门。此外,还将推出“熔断”机制——凡是检查间隔不足1个月、日常检查超出年度频次上限、对“无事不扰”事项和“无感监管”对象擅自安排现场检查的,信息化系统自动拦截,无法申领“检查码”;特殊情况确需解除的,一律走严格报批流程。

监管变“轻”了,并不意味着变“松”了。彭文皓介绍,今年市场监管部门将针对企业经营中容易踩雷的领域,编制发布20多份合规指引,把合规经营的原则要求转化为清晰可循的行为准则。


上海全面推行“检查码”制度。

服务“最后一公里”

今年的任务中,基层营商环境建设仍然是单独成块的。

上海市发改委副主任陈彦峰表示,街镇直接面对量大面广的中小微企业和个体工商户,他们服务企业的态度和能力,直接决定了经营主体对上海营商环境的感受,这“既是脸面,也是底色”。

不同的是,今年基层营商环境建设的范围从街镇拓展至园区和楼宇。陈彦峰表示,今年上海营商环境改革首次把产业生态环境放到核心位置,意在为企业营造一个“能赚钱的产业生态”,提升产业发展的竞争力。

什么是能赚钱的产业生态?闵行区新虹桥医学园区是一个例子。园区副总经理姚俊杰介绍,在打造脑机接口产业集聚区过程中,他们发现企业最需要的不只是服务,更是应用场景。能在医院里用上、收集数据、改进产品,对企业来说是实打实的帮助。因此,集聚区规划时不仅提供办公场地,更注重搭建展示交流平台,引入孵化性功能平台。不到一年时间,集聚区已注册落地企业35家。

营商环境千头万绪,企业诉求千差万别。上海连续“拎重点”、啃“硬骨头”,正是在用这种方式,把长期目标拆成年度任务,把政策文件化繁为简,把工作责任落到实处。优化营商环境没有终点,但方向清晰、步子扎实,变化就一定会出现。

附:2026年“十大攻坚突破任务”主要内容

1.优化惠企政策服务。全面提升惠企政策的整体性、清晰性、便利性、实效性。重点强化市区政策协同体系建设,推动“减繁琐申报”,简化非必要的专家评审。

2.优化涉企行政检查。在全面推行“检查码”的基础上,努力做到“查得少、查得好、管得住”。重点打造综合监管场景为主的联合检查模式,研究出台非现场检查制度规范。

3.优化中小企业融资服务。围绕银企信息撮合,助力中小企业融资增信。重点建设全市统一的融资增信平台“随申融”, 提升融资服务中心能级,规范融资中介服务。

4.规范招投标和政府采购。强化行业监管,促进公平竞争,重点是制定本国产品标准政策实施细则,完善异常低价甄别处置机制,试点AI辅助评标和智慧监管。

5.优化网络营商环境。围绕涉企网络侵权新特点,升级涉企侵权处理服务包3.0版。督促网站平台完善涉企信息审核,健全快速处置和协同打击机制。

6.强化办理破产府院联动。围绕统筹协调企业破产行政事务,推进企业清算便利化,提升破产重整质效。提升跨境破产事务办理效率,探索破产预警机制。

7.加强知识产权保护。针对知识产权维权周期长、举证难等问题,加强知识产权保护制度建设,健全重点产业专利快速预审,完善新兴领域知识产权保护。

8.加强园区、楼宇基层营商环境建设。从街镇营商环境向园区楼宇营商环境拓展升级。重点发布园区楼宇营商环境建设指引和营商环境实务一本通,引导园区楼宇提升集成服务和生态打造能力。

9.完善涉企诉求解决机制。围绕畅通涉企诉求解决渠道,强化闭环管理,重点加强涉企诉求分析和共性问题研判,做强12345平台知识库的政策解读功能。

10.优化新业态监管服务。针对新兴经济领域监管审批要求缺失等问题,重点强化新业态发现机制,及时厘清监管责任,优化新兴领域监管审批流程和时效。

原标题:《2026年营商环境怎么优化,上海官方拎了十个重点(附清单)》

栏目主编:孟群舒

来源:作者:解放日报 吴丹璐

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