品质焕新 服务走心|通州文峰守护每一份消费喜悦

来源：市场资讯

（来源：文峰股份）

通州文峰大世界深耕品质消费赛道，专注为市民打造更具质感、更有惊喜的沉浸式消费体验。目前门店正积极洽谈优质首进及标杆品牌，全力筹备8月品牌优胜劣汰调整工作，筑牢业态升级基础。通过持续品牌迭代、业态结构优化与暖心服务创新，不断夯实核心经营竞争力，为通州及周边区域消费者呈上更高品质、更潮风尚的一站式购物新体验。

餐饮业态焕新升级构筑多元沉浸式消费场景

一楼肯德基餐饮整体焕新，同步增设肯悦咖啡专属专区，突破传统快餐经营边界，以明亮雅致、温馨舒适的空间布局，搭配流畅的服务动线，实现快餐消费与精品咖啡体验深度融合。

肯悦咖啡专区依托高品质咖啡产品与年轻化社交消费场景，既为到店顾客提供便捷惬意的休闲休憩选择，更成为年轻群体网红打卡新名片，盘活周边客流与人气消费活力，为门店餐饮业态注入全新时尚潮流气息。

女装矩阵迭代焕新释放时尚消费全新潜力

女装门类围绕“品牌升级+结构优化”双核心，稳步推进品牌矩阵调整与升级，丰富风格品类布局，为消费者带来多元、新潮、高品质的穿搭选择。

休闲女装精品品牌Jsgelelao强势入驻，品牌定位鲜明、产品风格贴合当下消费潮流，精准匹配消费者对舒适简约、兼具设计感服饰的穿搭需求。品牌亮相以来，凭借高辨识度产品格调与精细化终端服务，迅速收获市民青睐，月度销售额较原品牌实现大幅跃升。

大众休闲女装品牌BRETTIER焕新进驻，进一步完善门店女装全品类矩阵。品牌主打舒适休闲穿搭风格，兼顾日常实用性与时尚氛围感，开业即收获大批客群关注与认可。入驻后月度销售额同比显著增长，与Jsgelelao形成风格互补、客群互补的良性格局，有效拉升女装区域品牌能级与销售业绩贡献。

备受消费者期待的女装品牌如缤，于5月1日也正式惊艳亮相。品牌以独特设计理念和精准客群定位，为门店女装板块注入新鲜活力，进一步优化女装品牌层级结构，满足不同年龄、不同风格穿搭爱好者的多元选购需求。

暖心服务创新赋能 打造有温度的沉浸式消费

在品牌焕新升级之外，通州文峰大世界持续深耕服务创新与场景化营销，以贴心服务拉近与消费者的距离。

今年女神节期间，门店联动毛戈平品牌走进社区、校园，开展多场专场美妆课程。专业美妆讲师现场手把手教学，为参与者定制专属美妆技巧与妆容指导，现场互动氛围热烈浓厚。活动不仅让消费者近距离感受品牌专业实力与美学魅力，更实现销售业绩与品牌口碑双向提升，活动期间现场成交额达数万元，为门店“品牌+场景+服务”联动营销树立优质范本。未来，门店将持续深化创新运营模式，联动更多品牌推出主题沙龙、体验课堂、专属礼遇等特色活动，将服务从门店柜台延伸至市民日常生活，深度维系客群粘性，打造有温度、有情怀的商业空间。

（撰稿：周红霞）