江西
随着人工智能技术不断突破，银行业正迎来新一轮技术变革。特别是以大模型为代表的AI能力快速成熟，越来越多的金融机构能够在客户服务、风险管理、运营效率等多个领域实现更加深层次的智能化升级。对于从成立之初就以科技立身的微众银行而言，AI不仅是一项工具，更是推动业务持续创新的重要引擎。近年来，微众银行正加快推动从“数字原生银行”向“AI原生银行”转型，让人工智能成为驱动金融服务升级的关键基础能力。
微众银行自成立以来便持续加大科技投入，科技人员占员工总数一半以上，这种持续的技术积累，使其在AI技术应用方面具备较为扎实的基础。早在大模型技术兴起之前，微众银行就已经在机器学习、自然语言处理以及隐私计算等领域展开探索，并将相关技术逐步应用于风险识别、客户服务和运营管理等场景，为后续AI能力的深化奠定了基础。
正是得益于长期以来在技术土壤上的深耕，微众银行如今得以在智能化浪潮中抢占先机，将早期的单点技术应用全面升维至系统化的“AI原生”能力构建，推动人工智能与银行业务流程产生更深度的融合与共振。目前，微众银行正在积极打造AI原生范式、迈入AI原生阶段，构建AI基础设施、AI应用、AI治理三个层次的AI系统化能力。以AI基础设施为例，微众银行已建立了经济、高弹性的多模式算力供给体系，不仅实现对算力的高效管理与调度，还支持模型的一键部署与一键微调，显著降低了AI应用的开发与运维门槛。同时，通过构建自动化AI开发工具链与智能化运维体系，微众银行能够敏捷响应前台的业务创新需求，有效提升模型迭代效率和推理资源的利用率。
面向未来，微众银行将继续完善AI基础设施和应用体系，在保障数据安全与风险可控的前提下，不断探索人工智能在金融服务中的更多可能，让金融服务深度融入用户的使用轨迹，实现智能、无处不在的陪伴。
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