江苏
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近日，仪征杨某骑电动车转弯时，与直行的中学生祁某相撞，造成杨某手指骨折。
交警认定：杨某未礼让正常行驶车辆，祁某年仅14岁——按规定，未满16周岁不得驾驶电动车，且未靠右通行，双方负同等责任。
事故本身不复杂，但赔偿谈不拢。
杨某索赔上万元，祁某家长觉得对方要价太高。
几次协商无果，杨某准备起诉。
案件被分流给综治中心全科调解员先行调解，调解员没有急着评判谁对谁错，而是先把双方请到一起，对照医疗发票、误工证明一项项核算。
“医疗费实报实销，误工费按实际天数，营养费有参考标准。”算下来，杨某的合理损失约六七千元。
按同等责任，祁某应承担三千多元。
“您之前要的上万，确实高了。”调解员对杨某说。
又转向祁某家长：“孩子未满16周岁骑车，责任是明确的，主动赔偿对大家都有好处。”
双方听进去劝，祁某家长同意赔偿3000元，杨某也不再坚持诉讼，调解协议签完，款项当天付清，杨某随后撤诉。
从综治中心接手到达成和解，没有庭审、没有上诉、没有执行难——一起可能拖上几个月的纠纷，在诉前画上了句号。
这起案件如果走诉讼程序，当事人要付诉讼费、可能还要请律师，来回奔波少说一两个月。
综治中心的调解不收费、不立案、不留“案底”，让群众用最少的成本解决了实际问题。
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