刚刚过去的“五一”假期,有两组看似毫无交集的数据同时密集刷屏。
一组是文旅消费的“狂欢数据”:据人民日报、新华财经报道,全国举办约1.37万场次文旅消费活动,发放消费券超2.84亿元;山东重点监测的200家旅游景区累计接待游客2615.4万人次,营业收入12.7亿元,同比分别增长5.3%和4.0%。另一组则是民生兜底的“温暖数据”:据湖北省民政厅披露,湖北省已建成1380个“幸福食堂”,惠及老年人近300万人次。在安徽淮北市,社区食堂依靠志愿者为独居、失能、高龄老人提供上门送餐服务,已实现特殊群体就餐服务全覆盖。
1.37万场活动和1380个老年食堂——两组数据的交叉点在哪?
交叉点在社区。文旅消费的高频场景正在往“小而散”的社区方向下沉,民生保障同样是在末端才真正见效。全国城乡社区老年助餐服务覆盖率正在稳步提升,到2026年底,服务网络将更加完善,多元供给格局基本形成。
在江苏常州,“工业游”把一个食品企业的生产线变成了游客可以上手包饺子的“活态博物馆”,大人小孩排着队体验“老面发酵”和“鲤鱼嘴”包制手法。车间转型为集文化传承、亲子研学与沉浸式消费于一体的体验新空间。在江西芦溪县,露营文化与田园、亲子等元素深度融合,风筝野餐季中巨型鳐鱼等各式风筝漫天飞舞,游客白天在窑文化研学中心拉坯制陶,夜晚宿于山野帐篷。在重庆九龙坡区滩子口,区城市管理局利用街头闲置用地打造口袋公园,新增台阶、花池和路灯,为周边居民提供了可休闲的开放空间。
而另一边,同样是社区场景:淮北市锦华苑社区建立“需求”“资源”“服务”三张清单,组建5支志愿服务队共52名志愿者,不仅送餐,还提供理发、调解、看护等多样化服务。在湖北黄冈,德尔福社区食堂完成了适老化改造,增加了扶手和防滑设备,为老年人免费提供米饭、稀饭、小菜及例汤,每天早中晚餐能接待1500多人次就餐,其中老年人占三成。
文旅消费在追求“更刺激、更沉浸”的同时,一种“更具包容度、更温暖的社区服务”也在并行发展。当1.37万场活动与1380个食堂同时被看见,两种温度正在同步抵达不同的人群,这或许正是当前生活最真实的体现:向上,有增长;向下,有兜底。
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