对话东风本田：紧紧拥抱用户，才能奔赴未来

4月25日，在喧嚣、盛大的2026北京车展之外，一场以"年轻主场 秒掉无趣"为号，与年轻用户玩在一起的周末狂欢在北京园博园盛大举办。

成立23年，经典车型思域（参数丨图片）登陆中国市场二十周年之际，东风本田用这样一场活动回应市场，证明自身始终陪伴用户左右的同时，也在宣告自身应对行业变局之时的破局之法。

当下中国汽车市场正经历的，绝非简单的行业周期波动，而是一场电动化定型、智能化落地、全球化升级为核心，从“内燃机主导”到“新能源+智能网联”的范式转移已进入不可逆阶段。

时代更迭不仅催化出新的挑战者，更意味“守城者”需要在营销手法、销售渠道、产品形态等各方面交出新的时代答卷。

东风本田，作为过去二十多年中国车市当之无愧的合资引领者，也是行业中个性、有趣的代表型企业，在新能源、智能化的时代变革下的一举一动，都备受关注。尤其是在合资队友纷纷出招的当下，外界对于东风本田的回应更是充满期待。

2026北京车展的东风本田群访间内，《汽车通讯社》与刚刚完成全员就位的东风本田管理层聊了聊，关于当下、关于未来，关于兵临城下的挑战与机遇，这家深耕国内市场超20年的老牌车企给出了自己的回答。

接受群访的领导如下：

东风本田汽车有限公司总经理 土屋宣明

东风本田汽车有限公司执行副总经理 曹东杰

东风本田汽车有限公司执行副总经理助理营销领域负责人 龚熙

油电同进，油电同智

堡垒，往往是从内部攻破的。

过去，《汽车通讯社》曾无数次提到，任何一家老牌企业在时代变革时的走向，最为关键的部分在于对时代、对自己的判断，是选择当鸵鸟，还是选择直面危机、积极求变，直接决定企业的未来走势。

关于东风本田的现状，土屋宣明，这位首次以东风本田“一把手”身份面对媒体的新负责人，表现出极为冷静的清醒判断和积极求变的积极态度。他说：“我们（东风本田）延续之前的做法是无法取胜的，所以，我们（东风本田）现在要做出改变，必须要去着手新的产品，以及新的思路，争取在与友商竞争中脱颖而出。”土屋宣明的率先表态为整场群访定下“积极转型”的基调，也明确了东风本田未来的发展方向：油电同进，油电同智。

事实上，东风本田是这么说的，也是这么做的。

本届北京车展上，东风本田带来了本田首款应用华为云车机的车型——东风本田CR-V。该车型不仅拥有云端海量应用生态，支持灵活扩展与快速迭代，多任务处理更丝滑，还通过云端算力调度，实现车机算力“无限扩展”，本地负载降低，响应速度提升，彻底解决传统车机“算力不足、生态有限”的痛点。

上新华为云应用的东风本田CR-V，不仅彻底改变了过去自研路线下的单调智能化体验，更标志着东风本田智能化战略从“自研为主”转向“全球品质+中国智能”的深度融合。

主管营销的负责人龚熙则明确表态，CR-V的智能化更新只是开始，他说：“后续华为云赋能的云车机应用功能还会搭载到更多车型上。”

刚刚从深度和华为合作的东风猛士转任东风本田的曹东杰对未来产品方向做了精准总结，他说：“新能源车型方面，东风本田会加大对东风平台、高端平台的联合开发和导入；未来，我们（东风本田）会把燃油车在动力、底盘、品控、操控等方面的优势，和本土智能化做深度融合，保证燃油车跟上中国的市场节奏。此外，在新能源产品上与国内头部科技企业达成战略合作，实现共创，主题就八个字：油电同进，油电同智。”

从各位高管的回答中不难发现，对于“油电同智”达成高度共识，而这种高度统一的态度背后，也直接指向东风本田改革的另一个关键词——用户。

用户信任，是品牌的最大财富

整场群访中，“用户”一词的出现频次不下数十次，而“油电同进，油电同智”的路线，也是基于市场、用户对于油车智能化仍有较大需求，目前仍以“油车”为主的东风本田一季度迎来逆势正增长，便是市场需求的直接表达。

正如曹东杰所说：“智能化不是新势力的专利，所有用户都有享受智能化的权利。”

相较于新势力的从零开始，东风本田这类老牌大厂最大的不同之处在于，有着广泛的用户群体，也意味着品牌、企业的每一步不仅要对新用户负责，更要为老用户负责。

正如前段时间曹东杰硬核直播拆解发动机，便是为了将东风本田一如既往、一脉相承的品质以可感知的方式传递给用户。曹东杰说：“把这些高成本的工艺、技术和材料打开展示给大家，是想让大家充分理解本田发动机的真材实料。”

成立23年，东风本田在中国市场积累了超过860万用户，短短二十余年便积攒下近千万的用户体量，这代表市场对于东风本田的充分信任，也是用户对于东风本田可靠性、保值率、体验稳定性的认可。对于东风本田而言，这种有口皆碑、深入人心的口碑基础，是东风本田应对竞争时的坚固城墙。

未来品牌、企业迈向新能源、智能化时代，东风本田也将在品质方面恪守底线、持续精进，进一步以品质换取用户的长期信任与口碑。正如东风本田提供的发动机终身质保服务，源于对全球统一品质标准的绝对信任，全球品质一脉相承。

东风本田也希望通过这种方式向用户传递一种信号：无论是何时代，是何种驱动能源，智能化发展到何种状态，东风本田对于品质的坚守从不会改变，无论是新能源，还是燃油车，东风本田始终都是用户可以信任的选项。

从"卖车" 到 "养用户" 的战略升级

除了进一步以恪守品质底线、以品质换取信任外，对于庞大的用户群体这一宝贵品牌财富，如何维护与运营，东风本田也给出了自己的答案。

正如开头所提到的，东风本田正通过线上+线下的方式加强与用户之间的情感链接，让用户亲身感受到品牌的温度与文化，进一步增强对于品牌理念、价值的认同感。正对应龚熙所说：“（东风本田）以客户为中心，尊重每一位选择东风本田的客户。”

2023年12月，东风本田发布全新用户品牌 "本家"，正式将用户运营升级为系统化战略，并围绕本家体验、本家服务、本家社区、本家人成长四大维度构建完整、成熟的用户服务与运维生态。

2026北京车展期间，东风本田代表车型——思域推出中国20年限定版，11.39万元的定价以及新增的9项用户权益，无不透露出对国内用户的满满诚意，该车型不仅是“本田挑战极限、追求操控”品牌精神的精准表达，更是对于思域用户个性追求的精准回应。