“曹家小驿”落地山城重庆，曹操出行为司机筑起“路上的家”

4月27日，曹操出行“曹家小驿”重庆站正式揭牌启用，重庆市道路运输事务中心主任、曹操出行重庆地区相关负责人共同参与揭牌活动。这是曹操出行在重庆落地的首家司机驿站，标志着平台在西南地区司机关爱体系建设方面迈出了坚实一步。

揭牌仪式上，重庆市道路运输事务中心主任对“曹家小驿”的落成表示热烈祝贺，并向长期坚守一线、服务市民出行的网约车司机致以诚挚问候。他指出，网约车是城市流动的风景线，司机师傅风雨无阻，用责任与坚守温暖了城市的每一段行程。

重庆依山而建，地势起伏大，道路坡陡弯急，桥梁隧道密布，素有“山城”之称。立体的城市格局造就复杂的交通路况，司机常年穿梭于狭窄、拥堵的道路之间，频繁起停、长时间高专注度驾驶，使得运营强度远高于平原城市。加之重庆夏季高温湿热，司机在户外跑车运营时体力消耗极大，“歇脚难、就餐难、如厕难”等问题尤为突出。正因如此，在这座城市建设一处功能完善、服务贴心的司机驿站，具有格外迫切的现实意义。

此次启用的“曹家小驿”重庆站，在为司机提供休息、充电、就餐、洗车等基础服务之外，还增设了法律援助、子女教育扶持等权益服务。奔波在街头巷尾的司机师傅，从此有了一个随时可以停靠的港湾；他们身后的家人，也多了一个可以依靠的“娘家”。

“山城的路不好跑，我们希望能为司机师傅们提供一个能够放松身心的地方。”曹操出行重庆地区相关负责人表示，“‘曹家小驿’不只是一个服务站点，更是平台对司机群体的郑重承诺，无论多累，总有一盏灯为你们亮着。未来我们将持续优化驿站功能、扩大覆盖范围，让更多城市的司机感受到这份归属感。”

一位在重庆跑了多年网约车的曹操出行司机代表，在现场分享了自己的感受：“重庆的路爬坡上坎是家常便饭，以前累了只能找个比较远的免费停车场，在车里靠一会儿。现在有了‘曹家小驿’，能坐下来吃口热饭、洗把脸，就像在城里有了个新家。”他说，这里让常年在外跑车的他们，感受到被关注、被尊重的温度。

“曹家小驿”重庆站是继青岛站之后全国第二座“曹家小驿”，也是曹操出行长期投入司机关爱的缩影。近年来，曹操出行围绕司机群体的实际需求，在职业发展、生活关爱等多个方面构建了服务体系。

在职业发展方面，曹操出行创新推出“司机微课堂”，通过“线上＋线下”“集中＋分散”的灵活模式，将教育培训融入司机职业发展全链条。2025年，曹操出行三位网约车司机——原永辉、张桂容、刘滨杰——凭借高质量的服务水平荣获“全国劳动模范”称号，使平台成为2025年网约车行业唯一同时拥有三位全国劳模的平台。平台还启动“寻光计划”，设立“曹家好司机”奖项，奖励在优质服务和见义勇为方面表现突出的司机，并推动“传帮带”现象，营造人人学先进、人人当先进的行业氛围。

在司机关爱方面，曹操出行同样走在前列。自2018年起，平台便设立了国内网约车行业首个司机关爱金项目“曹操家园关爱金”，为遭遇重大疾病或意外的司机家庭提供经济援助，累计已救助236个家庭，平均每个家庭获助超万元。此后推出的“鹿鸣计划”奖学金与“青豆计划”助学金，更将关怀延伸至司机子女的成长支持。此外，平台还联合各地中医老字号，在全国多座城市持续开展公益问诊活动，并在线上行业首创“司机健康大讲堂”直播间，将专业健康服务送到司机身边。在厦门，义诊义剪等健康关怀已转化为常态服务，关爱落到了细处、落到了日常。

上游新闻 马亮