福建
（前催收公司人事经理，离职两年了）
说出来你可能不信，我招催收员的第一条标准：有暴力倾向者优先。
公司给我的JD（职位描述）上白纸黑字写着：“有保安、退伍、体育背景优先，有纹身者加分，性格温和者勿扰。”
我当时问老板：“咱们是催收，又不是打架，为什么要招这种人？”
老板抽了口烟：“你太年轻了。欠款人听不到你的道理，但他能听出你电话里的杀气。”
我们公司有个“新兵训练营”，为期一周。第一天，老员工会当着新人的面，给一个逾期180天的欠款人打电话。电话接通，老员工突然拍桌子大吼：“你他妈再不还钱，老子明天就去你家，你信不信？”
新人吓得一哆嗦。老员工挂了电话，笑着说：“看见没？就是要让他怕。你不凶，他就觉得你好欺负。”
更可怕的是“实战演练”。新人要对同事模拟催收，必须把对方骂哭才算合格。我亲眼看到一个1米85的大汉，把对面的小姑娘骂得趴在桌上哭。主管在旁边鼓掌：“好！就要这个效果！”
我干了一年多，实在受不了了。每天面试的人，一个比一个狠。有个来应聘的说：“我之前在工地上打架，把人肋骨打断三根，赔了12万。你们这儿工资高不高？”
我给他办了入职。那天晚上我失眠了。
催收不应该是一份让人变狠的工作。但在这个行业里，你不狠，就赚不到钱。而那些被催收的人，他们不是坏人，他们只是缺钱。
你接过最凶的催收电话是什么样的？他们说了什么让你最害怕的话？
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