OpenAI如何颠覆谷歌2600亿美元广告霸主地位？

广告已经无处不在，随时随地都在跟着你。它们出现在你的电视、手机、火车车厢，甚至连你的航空餐桌和扶梯上都有。

现在，它们很快也会出现在你的聊天机器人里。OpenAI上周宣布将开始在ChatGPT中销售广告。

这一举措为OpenAI打开了一个潜在的巨额收入来源，同时也对谷歌的全球广告帝国构成了巨大的威胁。

原因很简单。

ChatGPT，给我推荐个烤面包机吧。

多年来，OpenAI一直抵制广告的诱惑，并保持其聊天机器人在很大程度上对外开放。这对公司来说是个成功的选择。

提供一个极具价值的免费产品，毫无疑问，受到了大家的欢迎。ChatGPT现在拥有据报道，每月有9亿用户。

其中，95%的人使用公司的免费或Go套餐，这意味着他们要么每月支付8美元，要么根本不支付。

不过，为十分之一的人类提供尖端的人工智能可不是一件便宜的事：OpenAI预计在未来几年内将花掉1150亿美元。

为了筹集那种金额，OpenAI 需要证明它能够从庞大的免费用户群中获利。传统上，广告一直是从非付费用户中赚钱的方式。

事实上，在其公告中，OpenAI 确认其广告最初将仅限于免费用户和 Go 用户。它们将出现在自然搜索结果下方，并被明确标识为广告。

该公司表示，广告的内容不会影响 ChatGPT 给出的答案——例如，如果你询问它关于烤面包机的推荐，它不会过于推崇恰好是广告合作伙伴的烤面包机品牌。

但是，如果你问机器人如何修理你坏的烤面包机——而且结果是你目前的设备已经无可救药——ChatGPT 可能会向你展示替代品的付费广告。

更好的广告展示

在自然搜索结果旁边展示上下文广告并不新鲜：这已经是谷歌的商业模式数十年了，它使这家科技巨头每年赚取数百亿。

不过，不同之处在于 OpenAI 如何定位其广告。

将广告匹配到特定用户是困难的。谷歌传统上通过 收集关于我们所有人的大量数据， 然后挖掘这些数据来了解我们可能购买的产品。

在某些情况下，谷歌应该展示什么广告是显而易见的。如果你搜索“去阿鲁巴的航班”，你可能是要去阿鲁巴，谷歌可以在接下来的几个月里获利地向你展示大量关于阿鲁巴酒店、阿鲁巴租车等的广告。

但 超过一半 的谷歌查询是“导航性”的。这些是人们在搜索引擎中输入的纯交易性短语，用来找到其他信息。还有更多的查询是简短而模糊的。

例如，查看我最近的谷歌搜索历史，我输入的查询包括“索尼克牙刷跳过慢启动”、“Rancho San Ramon社区公园”和“哪些小型美国名人在日本很受欢迎”。

根据 这些 来判断我应该展示什么广告，这可真是个挑战。

相比之下，当人们与ChatGPT聊天时，他们通常会聊很长时间。 与聊天机器人的平均“会话” 报道称持续12分钟24秒。

这足够长，能够交换大量信息。而所有这些信息使得机器人对用户的需求——或者可能想要购买的东西——有了更清晰的了解。

例如，在与ChatGPT的最近一次会话中，我详细讨论了某块木材是否经过压力处理，以及这可能会影响我在激光切割机中使用它。

通过我们长时间的聊天，机器人现在知道我正在进行的确切项目（更换信箱）。如果广告上线，它可以利用这个信息来尝试向我推销各种相关的东西：更好的木材、金属信箱底座、建筑胶水等等。

而且情况会更好。ChatGPT知道我正在建造一个信箱。但通过它的 记忆功能，它记得我们之前聊天时我拥有的激光切割机型号，我住在哪里，以及关于我的许多其他信息。

这可能让机器人不仅能向我投放木材广告，还能投放适合在 我的 激光切割机上使用的木材；适合我住的加利福尼亚气候；并且考虑到我极其有限的耐心和木工技能，这些木材对我来说也容易操作。

一记警告

OpenAI对用户需求的精妙理解意味着它可能以高价出售ChatGPT广告。由于有如此多的人使用这个机器人，它的潜在广告市场是巨大的。

这让OpenAI成为谷歌在数字广告市场的巨大威胁。

搜索引擎每天处理 大约85亿个查询。 由于普通人每天大约使用谷歌搜索四次，这意味着谷歌搜索可能有大约25亿活跃用户。

这大约是OpenAI用户数量的三倍。但OpenAI仍在积极增长。而且，值得一提，该公司的用户在ChatGPT上花费的时间远远超过谷歌用户在其搜索引擎上的时间：12分钟对比 仅五秒钟 的谷歌搜索。

庞大的受众和大量的参与时间，加上大量的目标数据，这意味着OpenAI拥有所有必要的工具，可以在很短的时间内威胁谷歌的广告主导地位。

而且，广告界新进入者迅速崛起的先例并不少见。2019年，亚马逊的广告收入仅为126.3亿美元。但到2024年，这个数字激增至562.1亿美元，并且仍在增长。而且那时的用户数量远少于OpenAI。

毫无疑问，OpenAI的公告是对谷歌的警告。

该公司表示，其广告计划仍处于测试阶段。但当时推出ChatGPT时也是如此。

OpenAI的这一产品彻底改变了数字世界的格局，改变了人工智能的构建和销售方式。OpenAI的广告也可能很快会改变其盈利模式。