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一个会聊天的LABUBU,难倒泡泡玛特

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作者 | 豹变 詹方歌

新消费代表公司之一名创优品,在近期成立了AI创新部,创始人叶国富此前更是高调喊出"AI+IP"的下一步战略。

过去一年中,AI陪伴类玩具火爆,Fuzozo芙崽、萌UU等积攒了一定人气,但还没有出现一个国民级爆款,行业玩家们期望能在AI潮玩赛道中,再造一个LABUBU。

有意思的是,手握LABUBU等大量IP的新消费巨头泡泡玛特,却始终没有任何AI相关的产品动作。

当市值波动,业务高增速开始见顶时,资本与市场也在热切猜测,"泡泡玛特会不会搞一个AI玩具",泡泡玛特没有明确表态。从周鸿祎的转述中能看到,泡泡玛特创始人王宁对此的态度是"无用就是有用"。

一边是积极拥抱AI、试图用技术放大IP价值的市场热潮,一边是坚守"无用哲学"、在浪流中保持克制,泡泡玛特的犹豫,或许恰恰戳中了AI陪伴玩具赛道至今未能绕开的死结。

1、泡泡玛特们需要新卖点

近期,名创优品内部全新部门AI创新部开启招聘,开放的岗位包括Agent研发工程师、AI智能体研发专家等。

创始人叶国富此前已在全球合作伙伴大会上明确表态:"如何把AI和IP融合在一起,这是我们下一步的战略。"对于手握180多个国际大IP、旗下潮玩品牌TOP TOY增速迅猛的名创优品来说,AI不是噱头,而是放大IP商业价值的现实路径。

从这次招聘来看,名创优品有意给孵化的自有IP们装上AI大脑。此前叶国富也表示,"正在开发‘YOYO’的人形机器人,未来每家花个几万买个人形机器人,‘YOYO’陪伴你终身。"

同样是IP生意的受益者,泡泡玛特目前还没有明确的AI战略表态,但是很明显,市场和投资者们希望它能有。

过去一年,资本市场对这家潮玩巨头的态度从狂热转向审视。

2025年财报发布后,泡泡玛特股价单日暴跌15%,市值蒸发800亿港元。戏剧性的是,4月,知名投资人段永平一番手滑误操作,大幅卖出泡泡玛特的看跌期权,做空机构担心砸盘后会全部被段永平接走,于是恐慌性平仓,泡泡玛特的股价也因此被阶段性地稳住。

段永平的"手滑"与市场的跟风,恰恰折射出资本市场对泡泡玛特"既爱又怕"的矛盾心态。一方面,泡泡玛特独特的IP商业生态与忠实的用户基本盘是段永平也认可的,另一方面,市场又怕其增长故事缺乏新引擎,估值已经在高位徘徊。

2025年,泡泡玛特371亿元营收背后,单LABUBU一个IP就贡献了141.6亿元营收,占比达到38%。同时,盲盒模式也已经开始触碰到天花板,2025年,毛绒品类首次超越盲盒手办成为第一大收入来源,占比50.4%,营收187.08亿元,同比增长560.6%。

投资者在等待一个更有想象力的第二增长曲线。而此时,名创优品已经高调押注"AI+IP",试图让IP从静态形象变为能对话、能陪伴、甚至能执行任务的智能体。对于同样手握顶级IP、面临增长焦虑的泡泡玛特来说,这条路并非不可想象。

2025年11月,周鸿祎在接受《红星资本局》采访时曾表示,自己和王宁聊天时曾给他出主意,让王宁给指泡泡玛特的产品加个AI功能,让它能说会道、能唱歌,像智能音箱一样能对话。当时王宁给出的答案是:"无用就是有用"。

不过,从盲盒摆件到毛绒挂件,消费者对于泡泡玛特的需求的确正在从"收藏"转向"陪伴"和"日常使用"。更何况,泡泡玛特也在尝试对LABUBU做多元化的生命周期管理,其中也不乏做小家电这样颇具实用化倾向的操作。

那么,做一个AI陪伴LABUBU会是好解法吗?

2、顶级IP,要配什么样的AI大脑?

相比泡泡玛特现在已有的IP探索,如电影化、泡泡玛特城市乐园等,去做一只LABUBU AI陪伴玩具很可能是更简单的解法。

整个2025年,AI陪伴类玩具市场相当火热。工信部数据显示,2024年市场规模约246亿元,预计2025年达到290亿。证券时报援引广东省玩具协会数据预计,2030年这一市场规模将突破千亿元,年复合增长率超20%。

市场想象空间大,AI陪伴类玩具的市场准入门槛又相当低。

目前,市面上最常见的AI陪伴玩具就是"通用大模型+公仔外壳"的模式,连泡泡玛特最擅长的毛绒挂件形态都不需要改变,只需要为毛绒公仔装入智能硬件,接入大模型即可。以泡泡玛特目前的资金实力和供应链,这是相当容易实现的,供应链也并不复杂。

而且,现在通用大模型的技术已经能实现赋予不同玩偶不同的性格,且实现比较长时间的记忆。比如珞博智能的Fuzozo芙崽,以中国的金、木、水、火、土"五行"为初始性格设定,随着用户与AI玩偶的互动,玩偶的性格也会发生改变,让用户体会到养成系的快乐。

LABUBU所在的"THE MONSTERS"世界中,也已经孵化出不同角色,比如族群首领ZIMOMO、有着粉色毛发的MOKOKO等等,同样有着不同的性格,具备AI化的基础。

更重要的是,用户对LABUBU的高接受度,将是泡泡玛特最大的王牌。要知道,AI陪伴玩具市场中一直缺少IP化的产品,而泡泡玛特一直则被市场诟病不敢为玩偶"点睛"。如果通过做AI陪伴玩具的方法让LABUBU活起来,几乎是以黑马的姿态填补市场空白。

但是LABUBU的国民度,也是其在AI化上的最大障碍。

一直以来,王宁和泡泡玛特对于自有IP的开发进程非常谨慎。也是因为泡泡玛特不敢"点睛",人们基本只是通过盲盒摆件和毛绒挂件来认识LABUBU,而不是具体的故事。虽然THE MONSTERS世界主角的声音在广告片和泡泡玛特乐园中出现过,但没有在用户心中留下深刻的印象。

今年3月中旬,泡泡玛特和索尼影业共同宣布将联合开发LABUBU电影,到目前为止,影片还处于早期开发阶段。

如果在一个IP还没有全方位立起来的情况下,先做了AI玩具这样具象化的形象,可能会让用户丧失对LABUBU的想象力。一个来自北欧的小精灵,每天听用户的加班抱怨,用户对它距离感和美感也就消解掉了一部分。这是在IP开发过程中,泡泡玛特最不想看到的事情。

某种程度上,顶级IP需要搭配顶级技术,似乎才能够支持人们对于IP形象的想象。

目前AI陪伴玩具的技术还比较有限,交互主要体现在对话上,很多如芙崽一样的玩具并没有设计四肢。对于泡泡玛特来说,这也是技术风险的一部分,如果交互生硬、响应延迟导致用户体验差,可能直接导致LABUBU IP本身的崩塌。毕竟对于这种顶级IP来说,粉丝要的是一个"活"的LABUBU,而不是会说话的玩具。

出于这样的担忧,不只泡泡玛特不做,市面上其他的AI陪伴产品也几乎都没有做IP联名。IP方往往担心不成熟技术损害IP价值,不愿尝试或授权给厂商,而厂商也更倾向于做无IP产品。

手握诸多IP的泡泡玛特如果想尝试AI陪伴类玩具打开新的增量空间,或许可以从新IP上入手,等技术和供应链都相对成熟,再复用在LABUBU这类流量巨大的顶级IP上。

3、一场必须谨慎的豪赌

在所有技术、IP、商业模式的讨论背后,一个最朴素也最棘手的问题摆在泡泡玛特面前:一只会说话的LABUBU,到底该卖多少钱?

这不是一个可以轻易回答的问题。因为定价不仅决定了利润空间,更直接定义了产品定位、用户预期,甚至LABUBU这个IP的调性。

目前行业中最成功的IP化AI产品可能是英伟达的雪宝。今年雪宝机器人在英伟达GTC大会上压轴亮相,不仅形象高度贴合动画,还能够实现自主行走、对话、跳舞。

目前,雪宝机器人已经在部分迪士尼营业。但出于成本和商业化考量,这类搭载顶尖技术的产品或许更适合To B销售。雪宝的定位是AI机器人,属于超高端产品,和国内市面上会说话的"电子宠物"不一样。

国内火爆的AI玩具产品,集中在100元到400元这个价格带。其中,芙崽的价格在399元左右,还有一些定价在百元左右。在这个价位段,用户买的是"尝鲜",对品质和IP没有太高期待。

此外,定价在千元左右的中端市场几乎是一片蓝海,不是没人想做,而是没人知道,做到什么程度,用户才愿意掏上千元买一个AI玩具。

泡泡玛特如果要做AI LABUBU,几乎不可能走低端路线,那会严重稀释IP价值。也不可能直接照搬雪宝的高端路线,泡泡玛特没有英伟达的技术储备,也无法支撑数万元的消费级定价。中端市场似乎是唯一选项,但恰恰是最大的"无人区"。

定低了伤IP,定高了伤用户。定价两难之外,还要面对一个更棘手的问题:用户每次对话,都要花钱。

AI陪伴玩具的本质是"硬件+持续服务"。用户每说一句话,背后都在调用大模型,每次调用都有成本。目前市面上的低端产品,厂商要么自己贴钱,要么用廉价、响应慢的开源模型凑合。LABUBU这种级别的IP,不可能用劣质模型,那样是自掘坟墓。

但行业里也没有人跑通订阅模式。让用户为"和LABUBU聊天"按月付费,在目前的产品力下几乎无法实现。

此前36氪曾报道称,AI陪伴类机器人的退货率相当高,电商退货率甚至会高至30%到40%。新鲜感过后,AI玩具被闲置,无法产生复购率,无法形成持续收入,这和泡泡玛特一直以来坚持的高复购路线也背道而驰。

在盲盒增长见顶、第二曲线模糊的当下,将核心IP"生命化"可能是泡泡玛特必须踏出的一步。到目前为止,泡泡玛特的第一步还很犹豫,做AI陪伴玩具可能是未来的未来才要考虑的问题。

然而,如果成功,泡泡玛特将完成从"IP运营公司"到"IP生命化公司"的跃迁。LABUBU不再是一个摆在柜子里的玩偶,而是一个有记忆、有个性、能成长的伙伴。这个故事能够为泡泡玛特带来的想象力,或许比单个IP要大得多。

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