青岛机场斩获第九届CAPSE创新大赛13个奖项

4月22日至24日，第九届CAPSE创新大赛在昆明圆满落幕。在本次大赛中，青岛机场表现亮眼：12个案例入围决赛，斩获9个创新奖、3个提名奖和1个最佳创新创意奖，累计获奖13项，再创历史新高。其中，获最高奖项（创新奖）数量位列全国机场第一。此外，今年大赛新增“最佳创新创意奖”，全国仅5个项目入选，青岛机场成功拿下其中一席。

本届大赛吸引了民航全产业链主体积极参与，初赛参赛案例首次突破1000件，经严格遴选，212个案例入围线下决赛，最终评选出创新奖124个，整体获奖率约12%，充分彰显出民航企业创新活力的持续迸发与能力的显著进阶。

创新赋能，智慧运行提质效

青岛机场坚持以创新驱动高质量发展，将智慧技术深度融入运行全链条。从消防接处警系统高效应用、航站楼智能照明航班联动，到无人驾驶雷达探驱车、多功能割草机器人产业化落地，再到网约车智慧调度、集约化拼车服务、跨航司行李线上赔付等场景创新，以技术革新破解保障难题、提升运行效率、降低运营成本，全面构建安全、高效、绿色、智能的现代化机场运行体系，为旅客顺畅出行筑牢坚实基础。

品质服务，温情守护每一程

青岛机场以旅客需求为中心，持续升级“青翼悦行”服务品牌，打造有温度、有质感的出行体验。聚焦首乘、中转、银发、亲子等重点群体，推出全流程专属服务；优化晚到旅客“15分钟应走尽走”、航班延误“航延无忧”等特色产品；推行多语种服务、行李直挂、便捷中转、空铁联运等便民举措，让出行更省心、更舒心、更安心，用真情服务擦亮城市空中门户形象。

畅达航线，联通世界新格局

当前，青岛机场航线网络覆盖更广、通达性更强，2026年夏秋航季航线达170条、航点114个，日均约640架次。国内构建公交化快线网，每日10班以上快线11条，干支联动覆盖全国主要城市；国际深耕日韩门户枢纽，首尔等核心航线高频穿梭，新开省内独飞槟城航线，联通东南亚、欧洲、澳大利亚等全球目的地，“经青飞日韩”中转网络持续完善，为商务往来、旅游出行、经贸交流搭建高效空中通道。

未来，青岛机场将以此次大赛为新起点，持续深化创新驱动，以更智慧的运行、更优质的服务、更畅达的航线，全力建设世界一流机场，为旅客带来更美好的出行体验。