湖北
记者：李晨 通讯员：黄妙妙 夏珍明
“交给您呀我放心！”4月27日上午，武汉573路公交起点站雅安街平安路，上演暖心一幕：一位家属放心地将行动不便的老父亲交给公交司机，自己转身离开——这份沉甸甸的信任，源于公交人日复一日的真诚服务。
当天，驾驶员丁国斌正等待发车，注意到一位老人拄着拐杖，身体微微倾斜，单侧手臂活动不便，步履蹒跚走向公交车，准备乘车。其中见状，丁国斌立刻快步上前，轻声安抚：“您别急，我扶您。”他稳稳托住老人的手臂，配合着缓慢的节奏，一步步引导其踏上台阶。
老人家属看到司机如此热心，连声叮嘱了几句，便放心地转身离去。丁师傅扶老人坐稳后，仔细询问了下车站点，反复叮嘱：“您坐好，到站我提醒您。”这才重新启动车辆。
车辆行至友谊大道团结村路，丁国斌提前将车平稳停靠，再次起身搀扶老人下车。他一手紧握扶手，一手护在老人身后，耐心配合蹒跚的步伐，直到将老人安全送到站台区域。目睹全程的乘客纷纷举起大拇指，有人感叹：“这细心劲儿，比家人还周到！”
这份信任并非偶然。丁国斌已在573路驾驶岗位坚守数载，这条线路途经医院和密集社区，老年乘客占比很高。多年来，他始终保持着“多看一眼、多扶一把”的服务习惯——曾帮助走失儿童找到家人，拾金不昧归还万元钱包，收到过数不清的表扬信和锦旗。“老人上下车慢一点、稳一点，我们多花几十秒，他们就能多一份安全。”丁师傅朴实的话语，道出了公交人最温暖的服务初心。
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