为进一步强化客户服务粘性,扎实推进金融消费者权益保护常态化宣传,切实提升高净值客户金融风险防范意识,4月22日至23日,民生银行吕梁汾阳支行举办客户专属沙龙活动,以简易插花体验为载体,开展金融消费者权益保护专项宣传活动,实现温情服务与消保宣传深度融合。
活动伊始,花艺老师现场指导客户进行插花创作,大家动手实践、交流心得,在轻松惬意的氛围中舒缓身心,拉近了彼此距离。插花体验结束后,支行工作人员开展一对一专属咨询解答,提醒客户摒弃侥幸心理,谨慎甄别投资陷阱,坚守理性投资、合规理财原则,全面了解金融产品风险,自觉抵制高利诱惑,树立科学的财富管理与风险防范理念。同时,现场发放消保宣传资料,全方位提升客户金融素养。
下一步,汾阳支行将持续把金融消费者权益保护工作融入客户服务全流程,常态化依托客户沙龙、主题活动开展精准化消保宣传,不断优化综合金融服务,牢牢守住金融风险底线。
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