院端产品卖不好，又转战家用，快倒闭了

这家公司，是一家深圳的公司。一直以来，深圳的科技公司给人的印象：

1）高科技，有技术含量与竞争力，有品质力。

2）有钱，有资本堆叠

3）人才济济，个个都会讲英语。

其实，最近深圳公司，尤其是上市公司，很多都被自己的懒惰、管理混乱及缺乏客户服务意识给搞死了。

前段时间的事件-深圳某知名化学发光广东省区杨某坑害经销商就是典型的企业管理混乱所致，这企业迟早死掉，不信来看。

但，这个公司算是初创公司，2019年创立，2023年拿证，艾灸机器人，按理，其实蛮好的一个赛道。

1）容量大

2）政策好，尤其是中医理疗康复等国家政策

3）战国七雄年代，其实没有太强的品牌。

艾灸条也是一样，以前更多在电商或药店，有二类器械证的企业少之又少，湖北蕲春等地企业很多。

所以，艾灸系列的机器人产品，如果能够做到很有差异化，是个很大的竞争力。但是，这个企业面向医院，现在很头疼：

1）远端产品的研发生产严重缺钱，产品差异化不明显，应用层面差异化不足，AI自动寻穴，在医务人员专业手法下，是多此一举，更多是研发人员的自嗨。医务人员，设备一到手，穴位两下搞定。

2）资金明明不够，还拼命扩场地，搞豪华装修，扩大办公及生产。渠道都没有建立，就大肆搞基建，不合适。一分钱用在刀刃上才是王道。

3）产品研发生产投入了那么多，又轻视营销。展会不参加，业务人员不允许出去拜访客户，说费用太高，靠电话销售能产生什么合作啊！关键是，也没人对业务员进行深入的培训，终端医院不去练兵，怎么玩？

4）连业务员差旅费都付不起，客户没有，怎么有回款？越省钱死的越快！

好了，你认为他如果扎扎实实借钱臭钱搞出产品差异化或者加大市场投入，这些钱应该勉勉强强。但是，他却放弃原先投入的一大堆东西，转而搞家用产品，比如美容产品、家用艾灸仪等。

可是，他不知道的是：

1）院端科主任买了后，他不会抱怨，不会退货，因为他与经销商是利益共同体，产品再坏，也只能打掉牙往肚里吞。退货，设备科怎么看？招标办怎么看？院长怎么看2）家用端，设备价格低，退货了也高！

转做家用后，开发成本及配套成本也很高，他还发现：

1）开京东商城及淘宝，C端流量没有，要花钱搞直通车，搞投流，需要主场费等很多费用。没有流量，单个单个的东西下单，周期也很长。

2）需要运营人员、美工、客服人员、推广人员，反正，这波人员在电商领域干习惯了，工资也高惯了。这一波成本下去，很吓人。

3）7天退货率非常高。这波人的退货率至少50%，家用烟熏火燎后7天就退货，这是平台的权利。退货，扩损大了

4）经常投诉，风险大。药监局飞检特比多，动不动就飞检，罚款，应对。

5）没有流量就算了，还因为投诉率高，限流。让你店铺彻底死了

6）还有竞争对手只要看到你的量大，就抄袭你.....