北京
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（来源：河北广播电视台）
转自：河北广播电视台
【#12306回应带娃买票不连座#】#高铁不连座解决办法#五一假期临近，很多人都在规划着假期出游。最近“带娃买高铁票结果相隔14个车厢”的事引发关注。那么，遇到这种情况该咋办？据铁路12306相关解答，为何会出现“带娃买高铁票不连座”的情况呢？若家长使用同一账号同时购买自己和孩子的车票，当余票充足时，系统会优先分配相邻座位。当余票不足时，如春运等客流高峰期，连座车票已售完，系统则无法保证同行人座位相邻，只能自动分配其他空余席位，也就出现了两个席位会被分配到不同车厢的情况。如何遇到座位不连座的情况该怎么办呢？可以试试以下两个办法↓ @央视网
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