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中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑
■来源 | 医馆界
近年来,中医馆规模虽呈井喷式爆发,但公立医院的挤压、行业同质化竞争等压力也如影随形,客流枯竭、盈利乏力、人才流失......中医馆的出路在哪里?
诊室不再是中医馆唯一的主阵地,居家等多元生活场景成为新的重要战场,而慢病管理的巨大潜能、中医的强融合性、全链条治疗等优势让慢病管理逐渐成为中医馆新的蓝海赛道。
近日,2026大湾区中医馆生态大会在深圳圆满举行,其中,在医馆界联合博道精诚主办的平行论坛“首届中医慢病管理运营实战论坛”上,多位实战派为我们带来了精彩的前沿思想碰撞。
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主持人|任岩东 博道精诚(深圳)、广东少吾堂董事长
医馆界创始人、长城医馆学苑校长 王中华先生在致辞中指出中医慢病管理应聚焦实战,中医馆的慢病管理最终还是要落到工具、产品和服务上,而本次论坛旨在将中医慢病管理从理念落地为实战,通过开放交流让技术、模式、工具等透明化来实现理论与实战融合,以帮助不同背景的同仁找到适合自身的路径。
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王中华 医馆界创始人、长城医馆学苑校长
01|中医慢病管理将成为中医馆破茧的关键
当下慢病已成为疾病谱主流,深耕慢病管理是基层医疗机构与公立医疗机构形成错位竞争的重要途径,基层医疗机构若不高度重视慢病领域有脱离医疗主流赛道的风险。
做中医慢病管理一定要关注中医生态,中医慢病管理并非只局限于中药施治,还涵盖药膳、经络、针灸、推拿、刮痧、导引、情志疏导等多元手段,依托完整中医生态,方能形成差异化运营优势。
中医慢病管理将成为中医馆破茧的关键,我们研发了和国际接轨的中医1.2.6慢病管理技术与服务模型,包括慢病管理的理论、诊疗临床路径、适宜技术解决方案、标准化工作流程等,以专业支撑行业,赋能产业,成功在医养结合、单病种慢病管理、工作场所健康促进、抗衰老等4大模式中拿到结果,并通过中华中医药学会13年慢病健康管理工程推动了我们中国慢病管理的学术发展。
我认为,未来慢病管理将走向西医、中医与前沿营养生物医学的三医融合,结合1.2.6 中医慢病管理体系,发挥西医检测评估、中医生活化调理、前沿医学赋能等各自优势,或成基层医馆的破局支点。
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任岩东 博道精诚(深圳)、广东少吾堂董事长
02|打造馆前精准引流、馆中智能提效、馆后长效管理的闭环
当前市场与消费需求持续变化,传统医馆若固守旧有模式,难逃被淘汰的命运。当下医馆普遍面临三大经营困境,一是客流枯竭,被动等客上门,传统的义诊等引流方式效果差、获客成本高;二是管理粗放,运营低效,缺乏标准化流程;三是服务单一,患者诊后失联,粘性弱、复诊难。
我认为医馆经营的要点是顺民意、重实操,以用户需求为核心,需打造馆前精准引流、馆中智能提效、馆后长效管理的闭环。
在馆前环节,通过线上线下引流精准对接慢病用户、链接社区;馆中环节通过“三谱合一”客观化诊断、AI诊疗辅助、标准化SOP等手段提升诊疗效率与患者信任;馆后做好全周期慢病管理,完善实时居家监测、自动随访与用药提醒、风险预警主动干预、中药配送等服务,将一次性诊疗转化为长期服务。
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贺东亮 成都温江互药堂互联网医院有限公司创始人
03|科技健康赋能实体医馆,打造业绩增长新引擎
秉持“回归自然、享受健康”的理念,木林森依托科技力量,将人类赖以生存的阳光、空气、水等自然元素植入家庭,围绕健康客厅、健康卧室、健康卫浴、健康办公、健康书房等八大场景,打造了系列居家健康科技产品,助力医馆突破经营瓶颈,打造业绩增长新引擎,同时为患者提供更全面的健康守护。
为了赋能医馆提质增效,我们打造了生物能量仪、“生命之息”空气氧吧、“生命之源”森态平衡水等系列产品,如森态平衡水能助力煎药等环节药效留存,解决传统净水设备占地等问题。
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黄小燕 美林森(广东)健康科技有限公司总经理
04|科技中医赋能慢病管理的核心在于馆内与馆外的管控协同
科技中医赋能慢病管理的核心在于提升馆内调理的体验感、科学性与疗愈性,同时联动中药、营养、经络调养等多元手段完善馆外长效管理,全方位落地慢病管控。
我们将 1.2.6 健康管理体系与科技中医设备深度融合,打造中医慢病管理赋能方案,初衷有三,一是形成“检测-评估-标准化设备干预-疗效评估”的闭环体系;二是以非药物疗法开展慢病康复调理,降低过度用药依赖;三是结合馆内疗愈服务与馆外长效健康管理。
该体系涵盖中医适宜技术、功能营养干预、生活方式干预三大核心板块,依托专业专家成熟的理论体系与标准化管理方案,实现多维协同调理。
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顾宏 杭州新瀚光电科技有限公司董事长
圆桌论坛:中医慢病管理运营实战
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海尔智家康养产业华南区域首席代表 韩瑞波:海尔自三年前进入康养领域,依托原有的专卖店等四十年积淀的家电销售网络,已从零起步发展为国内唯一实现全品类覆盖的康养品牌,目前海尔健康产品线已覆盖衣、食、住、行、娱等七大方面,涉及健康监测、睡眠管理、智能卫浴及康复等板块,与中医慢病紧密结合的产品包括有糖尿病辅助诊疗等相关产品、微高压氧舱系列等。
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合肥华润三九医药有限公司三九本草悟经方项目广东市场总监乔利刚:中医药标准化、全球化发展的核心症结在于“药”,而中医慢病管理的关键痛点是病程长、需长期服药,但传统汤药苦涩导致患者依从性差,这直接影响了慢病管理的成败。
华润三九主要从三方面发力:一是筑牢精品中药根基,通过自有道地药材种植基地实现全程可追溯,保障疗效稳定;二是依托现代萃取技术,解决传统中药苦涩等难题,提升患者长期服药依从性;三是规范煎煮标准,规避用水、药材上等方面的不规范问题,从根源保障疗效。以产业驱动行业发展,为中医体系可持续、可复制、可发展提供底层支撑。
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美林森(广东)健康科技有限公司总经理 黄小燕:洗衣机、冰箱等传统白色家电解放双手,而健康家电则让人们在家中随时随地享受健康赋能。健康家电的市场前景广阔,木林森的愿景是为亿万家庭健康加分。
围绕阳光、空气、水等人类生存核心要素,木林森研发了生命能量仪等产品,无需复杂操作,能较轻松赋能居家场景下的慢病管理。
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杭州新瀚光电科技有限公司董事长 顾宏:基层诊所的发展需求离不开中医外治,而痛症患者是中医外治的主力客群。基于此,我们重点围绕艾灸类、灌疗类等设备来进行设备赋能。
初衷是通过科技化对针灸、推拿等传统技能进行改良,让设备便捷化的同时降低理疗师、医生的劳动强度,这并非要替代人力,而是结合慢病管理体系、“三谱合一”诊疗体系,从人性化角度出发,为基层中医从业者减负并赋能。
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成都温江互药堂互联网医院有限公司创始人 贺东亮:门店难以长续运营的根本在于无法持续兑现服务价值、完成有效交付,长期以往便会丧失客群信任,付出日复一日的极致真诚与扎实服务交付方能切实改善客户健康指标,沉淀长久信任。
经营的意义不止于收益,更在于践行行业价值,长期深耕之下,优质服务会形成良好口碑,服务覆盖会自然从个人延伸至家庭与周边群体,建议医馆以三公里社区为核心深耕扎根,再联动门店辐射更广范围进行导流诊疗,形成互补联动的运营模式,真正实现经营的长效、稳定、可持续发展。
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诺兰生物医药科技有限公司养生部负责人、宝身源品牌创始人 吴伟隆:当前养生、传统中医馆行业已步入发展拐点,不少经营多年的门店即便具备成熟技术仍普遍面临客流不足的困境。
我认为客流稀缺的核心在于缺少一体化调理方案。为此,我们推行一人一方、私人定制的调理方案,搭配门店特色外治项目,有效提升客户粘性,推动门店服务模式从服务个体升级为服务整个家庭,让基层百姓都能负担得起健康调理。
05|慢病管理与康养地产融合可打破医疗与生活的边界
当前,慢病已成为全球性的重大挑战,但慢病并非不可控,可通过管治结合遏制并发症发展、提升患者生活质量,这也为慢病管理与康养产业的深度融合奠定了重要基础。
在此背景下,中国康养地产迎来发展黄金时代,其爆发式增长主要源于四大核心因素:一是人口老龄化进程加快,催生了庞大的康养需求;二是居民健康意识显著提升,健康消费升级,对高品质、多元化康养服务的需求日益旺盛;三是国家政策持续发力,大力支持医养结合模式,多维度推动健康产业发展;四是新型康养社区的示范作用,居住、医疗、休闲于一体的养老生态,成为行业发展的核心方向。
慢病管理与康养地产融合的核心意义在于打破医疗与生活的边界,打造医养一体化社区,实现专业医疗资源与地产服务体系的有效衔接。
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兰阳丽子 新疆迅驰房地产开发有限公司副总经理
06|生态化、多样化、美味化是未来药食同源产业的三大发展方向
当下生态环境问题突出,对生活健康造成不容忽视的影响,药食同源的重要价值虽广为人知,但目前大众对天然食材与食疗养生的重视程度仍有不足。
近年,从国家先后出台全谷物行动、体重管理等相关文件中,我们可见未来药食同源产业的三大发展方向,即生态化、多样化、美味化。
其中,平衡健康与口感是药食同源发展的关键所在,食材安全是首要前提,科学搭配、多样组合食用以提升吸收利用率,同时合理调整日常饮食,方能提升中药调理效果。
未来,行业需加强交流协作、共享资源,共同探索慢病调理领域可持续的发展路径,为中医馆门店经营拓展新思路、新方法。
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杨忠东 海南岱麒投资有限公司董事长
07|“三谱合一”精准诊疗是破解慢性疼痛诊疗难题的重要路径
慢性疼痛并非单纯症状,而是一类独立疾病,是医馆、养生馆的主流客源领域,但人们对疼痛认知普遍不足,超七成的人会选择强忍,仅少数人知晓疼痛属于慢病,该领域发展潜力巨大。
临床治疗慢性疼痛普遍存在诸多误区,如偏重局部外治、忽视内调固本,缺乏整体辨证思维,混淆药源性疼痛的发病诱因,过度依赖激素治标,只追求短期见效,复发率居高不下。
“三谱合一”精准诊疗是破解慢性疼痛诊疗难题的重要路径,其由疾病谱、脉象谱、热像谱组成,三者互为印证、相辅相成。
通过疾病谱梳理病史、用药史与生命风险拐点史,明确诊疗主急兼次;依托脉象谱判定核心病机,指导临床治疗;借助热像谱可视化辨识调理靶点,动态监测与评估,三维体系结合形成标准化诊疗临床路径,实现一人一方精准诊疗,让医生不漏诊不误诊,患者看病不走弯路。
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薛生万 “三谱合一”诊疗技术联合创始人
08|肿瘤康复管理需完成从“单纯清除病灶”转向“整体状态调控”的思维转型
肿瘤康复是市场需求庞大且持续增长的蓝海赛道,但却少有人入局,核心原因并非专业门槛过高,而是当前行业供给严重不足,公立医院重视程度低,基层医馆不敢涉足,缺标准、缺工具、缺闭环,导致肿瘤康复“看起来很蓝,做起来很难”。
诊疗程序决定生命程序。破茧利器——“三谱合一”精准破解打破“肿瘤状态”魔咒,助力患者收获实效、提升治疗依从性。肿瘤康复阶段核心需求和治疗阶段的需求截然不同,传统肿瘤治疗存在重攻轻调的局限,肿瘤康复管理需完成思维转型,从“单纯清除病灶”转向“整体状态调控”,以改良机体失衡内环境为核心,同时依托“三谱合一”的疾病谱、脉象谱、热像谱等多维评估,溯源病因、把控病症、可视化呈现健康问题,助力患者拿到结果,从一次患者到长久转变。
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刘红佳 肿瘤康复治疗资深专家
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本文来源“医馆界 ”,作者/桔梗,版权归权利人所有。
编辑|桔梗 视觉|石斛
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