本报讯 曾以"最激进AI先锋"姿态引发行业震荡的多邻国(Duolingo),日前被曝已对员工态度有所缓和,不再强制推行AI工具使用。这位教育科技界的"AI狂飙者",似乎正在调整其激进策略。
一场"AI革命"的始末
事情始于2024年。年初,多邻国悄然裁撤了约10%的合同工。紧接着,在2025年4月,公司首席执行官路易斯·冯·安(Luis von Ahn)对外宣布,公司将全面转向"AI-First"战略,并抛出了一个令人咋舌的要求——员工必须证明"AI做不了"的工作,才有存在的必要。
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这一策略执行得相当彻底。据知情人士透露,多邻国在招聘中开始高度重视AI使用能力,绩效评估里也加入了AI使用情况的考核,甚至员工申请增岗前,必须先证明该工作无法被AI自动化替代。与此同时,公司明确表示要逐步停止让承包商做AI能做的事。
AI生成的7500个内容单元
多邻国的AI转型并非空谈。在2024年,借助AI技术,该公司成功上线了超过7500个全新的内容单元。这些内容涵盖多种语言学习场景,包括词汇、语法、听力练习等,极大丰富了课程资源。
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然而,随着策略的深入推进,问题也随之浮现。一方面,用户对AI生成内容的质量提出质疑;另一方面,员工们面临的工作压力和职业焦虑也在不断攀升。
态度急转弯:"不再强迫用AI"
转折点出现在2026年4月。路易斯·冯·安在一档播客节目中首次"松口",表示不再将员工使用AI的情况纳入绩效考核。他强调:"绩效最重要的是'把本职工作尽可能做好';很多时候AI能帮上忙,但如果帮不上,我不会强迫你去用它。"
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这一表态标志着公司战略的明显回调。据后续报道,多邻国计划将更多AI功能开放给更广泛的用户群体,在新财年里,公司将优先考虑用户增长和教学效果,而非单纯追求AI技术的规模化应用。
行业震荡后的反思
多邻国的"AI过山车"引发了科技行业的广泛关注。一位不愿透露姓名的行业分析人士指出:"多邻国案例表明,AI转型不能一味激进,需要平衡技术效率与员工体验、产品质量之间的关系。"
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对于多邻国而言,这场"AI革命"既是一次技术探索,也是一次战略试错。从裁撤合同工到强制推广AI,再到如今的温和回调,公司似乎正在寻找一条更为平衡的发展路径。
对于广大员工而言,"AI先锋"的激进时期或许暂时告一段落,但AI时代的工作变革仍在继续。
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