南部：聚焦医保卫健关切 筑牢民生健康底线

“听说有的老百姓住院可以不交住院押金？哪些人能够享受这个政策？”4月23日上午9点，由县纪委监委主办，石河镇政府与24365护民平台联合承办的“清风医保・健康同行”阳光问政活动在石河镇石河场社区举行。活动以“阳光监督开门问政、聚焦问题直面短板、现场作答承诺兑现、限时办结督改闭环”为主要形式，着力推动医保政策公开透明、卫健服务贴心便捷。县人大代表、政协委员，80余名群众代表及媒体记者齐聚现场，全程参与和监督问政活动。

活动现场，医保局围绕异地就医住院报备、外伤住院报销流程及所需材料、市内外住院报销比例等群众关切事项开展医保政策微宣讲；卫健局结合春夏季卫生防病重点，围绕传染病防控、夏季防蚊驱蚊等健康知识开展专题科普。群众围绕医保民生、卫生健康服务保障、医保基金监管等热点问题进行了提问。相关部门负责人逐一现场答复，对能够当场解决的问题，立即明确办理流程与解决方案；对暂无法现场办结的事项，详细阐释政策依据与客观情况，建立问题台账，明确办理时限，跟踪督办。整场活动直面问题、注重实效，既紧扣医保卫健民生核心，展现了部门直面短板的务实态度和为民解忧的坚定决心，也是畅通民意、鼓励群众建言献策的生动实践。据统计，此次活动现场解决群众问题13个，收回调查问卷58份，建立问题台账13件，收集群众意见建议6条。

群众提问，部门答复；现场记录群众诉求

县纪委常委王思棋同志强调，基层医疗与医保服务是守护群众健康的第一道防线，直接关系到人民群众的就医获得感、安全感和幸福感。相关单位要以此次阳光问政为契机，坚持以问政促整改、以整改优服务、以服务惠民生，切实把医保卫健惠民政策落到实处、见到实效。医保局和卫健局现场承诺，对问政中收集的问题照单全收、全面认领，以此次活动为重要契机，推动工作提质增效，细化整改措施、压实整改责任、加快整改进度，确保所有问题整改到位、取得实效。

下一步，县纪委监委将持续以24365护民平台为依托，深化监督赋能，推动监督触角与民生服务深度融合，紧盯群众急难愁盼，协同促进医保卫健服务提质增效，更好满足群众多样化的就医保障需求，推动医保卫健惠民政策直达基层、直惠民生。

来源：南部县24365市民服务平台